ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

CHOICE QR s.r.o.

ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK

1.1. Jelen dokumentum a csehországi bejegyzésű ChoiceQR s.r.o. gazdasági társaság (cégjegyzékszám: 095 17 600, székhely: Na příkopě 857/18, Nové Město, 110 00 Prága 1, Cseh Köztársaság, bejegyezve a Prágai Városi Bíróság cégjegyzékben C 337491 lajstromszámon (a továbbiakban: „Choice QR”, vagy „mi”, „cégünk”), mint a Choice QR tulajdonosánakés üzemeltetőjének az adatvédelmi szabályzata. Az Adatvédelmi Szabályzatban minden termékünkre, szolgáltatásunkra, weboldalunkra és alkalmazásunkra együttesen „Choice QR Szolgáltatások”-ként hivatkozunk. A félreértések elkerülése érdekében rögzítjük, hogy a Choice QR Szolgáltatások nem foglalják magukban a személyes adatok azon feldolgozását, amelyre az ügyfeleink és Ön, mint természetes személy közötti szerződés megkötésével kapcsolatban kerül sor. Ügyfeleink a következő jogalanyok (akik az Önnel kötött szerződés esetén önálló adatkezelőként járnak el): Restaurant legal data

1.2. Tiszteletben tartjuk a magánélethez és a személyes adatok védelméhez való jogot, beleértve – de nem kizárólagosan – minden személyes adatot. Jelen Adatvédelmi Szabályzat alkalmazásában személyes adatnak minősül minden olyan információ, amely egy beazonosított vagy beazonosítható természetes személyre vonatkozik; a beazonosítható természetes személy olyan személy, aki közvetlenül vagy közvetve beazonosítható különösen valamely azonosító, például név, azonosítószám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző egy vagy több tényező alapján.

1.3. A személyes adatokat mindig a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak és az alkalmazandó jogszabályoknak, például az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről („GDPR”) megfelelően kezeljük.

1.4. Kérjük, figyelmesen olvassa el jelen Adatvédelmi Szabályzatot annak érdekében, hogy megértse, miként gyűjtjük, kezeljük és védjük személyes adatait, ha Ön igénybe veszi a Choice QR Szolgáltatásokat, és milyen jogok illetik meg ezzel kapcsolatban. A Choice QR Szolgáltatások használatával és/vagy bármilyen személyes adat megadásával Ön elfogadja, hogy jelen Adatvédelmi Szabályzat kötelezi, továbbá szavatolja, hogy minden általa megadott személyes adat pontos, és jogosult azok átadására számunkra.

1.5. Jelen Adatvédelmi Szabályzat tekintetében, valamintha a szövegkörnyezet nem rendelkezik másként, a személyes adatok adatkezelőjének cégünk tekintendő.

2. A SZEMÉLYES ADATOK KATEGÓRIÁI

2.1. A következő személyes adat kategóriákat gyűjtjük, kezeljük és védjük:

a) személyes adatok:

E-mail cím;

Keresztnév és vezetéknév;

IP cím;

A Choice QR Szolgáltatások használata során kérhetjük, hogy adja meg a fent említett és az Önnel való kapcsolatfelvételre vagy személye beazonosításra felhasználható személyes adatokat. Ha Ön ehhez hozzájárulását adja, a személyes adatokat arra is felhasználhatjuk, hogy hírlevelekkel, marketing- vagy promóciós anyagokkal keressük meg, illetve egyéb, az Ön számára érdekes információkat küldjünk.

Követési és süti fájl adatok

A Choice QR Szolgáltatásokhoz kapcsolódó személyes adatok feldolgozására süti fájlokat és hasonló nyomkövető technológiákat használunk. Kérjük, hogy a további információkért tekintse meg a 6. cikket.

3. A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁNAK CÉLJAI

3.1. A személyes adatokat a következő célokból kezeljük:

a) Szerződéses és törvényi kötelezettségeink teljesítése és betartása, mint például a Choice QR Szolgáltatások nyújtása az Ön és közöttünk létrejött megállapodás értelmében – az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (az adatkezelés szükséges a szerződés teljesítéséhez, amelynek az érintett fél is részese).

b) A Choice QR Szolgáltatásokhoz kapcsolódó közvetlen marketingtevékenységek – az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (az adatkezelés jogos érdeken alapul, nevezetesen közvetlen marketing végrehajtása).

c) Műszaki problémák észlelése, megelőzése és kezelése – az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (az adatkezelés jogos érdeken alapul, nevezetesen hibák megelőzése és kijavítása).

d) A Choice QR Szolgáltatások fejlesztése – az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja (az érintett hozzájárulását adta az adatkezeléshez).

e) Süti fájlokkal kapcsolatos elemzések végzése – az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja (az érintett hozzájárulását adta az adatkezeléshez).

f) Kereskedelmi hirdetések megjelenítése cookie-kal kapcsolatban – az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja (az érintett hozzájárulását adta az adatkezeléshez).

4. A SZEMÉLYES ADATOK MEGŐRZÉSE ÉS TOVÁBBÍTÁSA

4.1. A személyes adatokat csak addig őrizzük meg és kezeljük, ameddig az a jelen Adatvédelmi Szabályzatban meghatározott célok eléréséhez szükséges, és csak olyan mértékben, amennyiben azt a jogi kötelezettségeink teljesítése, viták rendezése, jogaink érvényesítése és érdekeink védelme megkívánja. A személyes adatok feldolgozásárakülönösen az alábbi időtartamok vonatkoznak :

a) A 3.1 a) cikk szerinti személyes adatok feldolgozása a szerződéses és törvényi kötelezettségeink időtartamáig tart.

b) A 3.1 b) cikk szerinti személyes adatok feldolgozása addig tart, amíg Ön tiltakozik a közvetlen marketingtevékenységek céljából történő feldolgozás ellen (például hírlevelek vagy egyéb marketing–kommunikációk küldésének elutasítása).

c) A 3.1 c) cikk szerinti személyes adatok feldolgozása addig tart, amíg Ön használja a Choice QR Szolgáltatásokat.

d) A 3.1 d) cikk szerinti személyes adatok feldolgozása addig tart, amíg érvényes a hozzájárulása , de legfeljebb a Choice QR Szolgáltatások használatának időtartamáig.

e) A 3.1 e) és f) cikk szerinti személyes adatok feldolgozása a süti fájlok jellemzői szerint történik.

4.2. A Choice QR Szolgáltatások nyújtásával összefüggésben a 3.1 a), b) és c) cikkben meghatározott adatok megadása szerződéses kötelezettség. Az adatok megadásának elmulasztása megakadályozza, hogy Choice QR Szolgáltatásokat nyújtsuk Önnek. A Choice QR Szolgáltatások fejlesztésével, elemzések végzésével és hirdetések megjelenítésével összefüggésben a 3.1 d), e) és f) cikkben meghatározott adatok megadása önkéntes. Az adatok megadásának elmulasztása lehetetlenné teszi a Choice QR Szolgáltatások személyre szabását, elemzések elvégzését vagy az Ön számára szabott hirdetések megjelenítését.

5. A SZEMÉLYES ADATOK NYILVÁNOSSÁGRA HOZATALA

5.1. A személyes adatokat harmadik feleknek különösen a következő esetekben adhatjuk át:

a) Choice QR Szolgáltatások nyújtása

Az Ön személyes adatainak címzettjei az együttműködő partnereink, különösen az alvállalkozóink és a szerződéses partnereink, beleértve az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül működő vállalatokat is. Az összes adatot a Google Cloud használatával tároljuk minden ügyfelünk számára, függetlenül azok földrajzi helyétől. A Google adatvédelmi gyakorlatáról további információk a Google Privacy Page oldalán találhatók.

b) Üzleti tranzakciók

Személyes adatokat abban az esetben adhatunk átharmadik félnek, ha teljes egészében vagy lényegében megszerzik az üzletünket, részvényeinket vagy eszközeinket, ha összeolvadunk más vállalattal, vagy bármely más vállalati átszervezés történik. Ebben az esetben tájékoztatjuk a harmadik felet arról a kötelezettségéről, hogy a személyes adatokat jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően kell kezelnie.

c) Nyilvánosságra hozatal bűnüldözés céljából

Bizonyos körülmények között jogszabály kötelezhet bennünket a személyes adatok nyilvánosságra hozatalára, illetve közhatalmi szervek (pl. bíróság vagy kormányzati szerv) kérésére kötelesek lehetünk azt megtenni.

d) Jogi követelmények

Jóhiszeműen nyilvánosságra hozhatjuk a személyes adatokat, ha úgy véljük, hogy az ilyen közzététel szükséges: (i) jogi kötelezettség teljesítéséhez, (ii) jogaink vagy tulajdonunk védelméhez és/vagy érvényesítéséhez, (iii) lehetséges jogsértések megelőzéséhez vagy kivizsgálásához a Choice QR Szolgáltatásokkal összefüggésben, (iv) a Choice QR Szolgáltatások felhasználóinak vagy a nyilvánosság biztonságának védelméhez, (v) jogi felelősség elleni védelemhez.

A személyes adatok címzettjei az EGT-n kívüliek is lehetnek. Az Európai Bizottság döntése alapján az EGT-n kívüli országok egy része az EGT szabványainak megfelelő szintű adatvédelmet biztosít. Azokkal a címzettekkel kapcsolatban, akik nem tartoznak az Európai Bizottság ilyen döntése alá, a GDPR 46.2 cikke szerinti sztenderd szerződéses kikötések alapján kötünk megállapodásokat. Az adatok védelmére vonatkozó minden információ elérhető a Choice irodájában, vagy az Adatvédelmi Szabályzatban feltüntetett e-mail címen keresztül igényelhető.

6. KÖVETÉS, SÜTI FÁJLOK ÉS IP-CÍMEK

6.1. A süti fájlok olyan számítógépes fájlok, amelyek kis mennyiségű adatot tartalmaznak, továbbá tartalmazhatnak egy anonim, egyedi azonosítót is. A süti fájlokat a weboldal küldi el az Ön böngészőjébe, és az eszköze tárolja őket. A követési technológiák jelzőfényeket (beacons), tageket és szkripteket is használnak információk gyűjtésére és nyomon követésére, valamint a Choice QR Szolgáltatások fejlesztésére és elemzésére. A süti fájlok lehetővé teszik számunkra annak felismerését, hogy Ön ugyanarról az eszközről lépett-e vissza a weboldalunkra, rögzítik néhány tárolt paraméterét, és ellenőrzik, hogy egy bizonyos felhasználói kategóriába tartozik-e, amely felémeghatározott kommunikáció irányulhat.

6.2. Ha többet szeretne megtudni a Choice által alkalmazott süti fájlok használatáról, kérjük, olvassa el a Süti Fájl Szabályzatunkat a következő címen: https://choiceqr.com/us/cookies-policy.

7. DIREKT MARKETING

7.1. Azáltal, hogy (i) a Choice QR Szolgáltatások felhasználójaként történő regisztráció, vagy a Choice QR Szolgáltatások regisztráció nélküli használata során a hozzájárulását adja a direkt marketinghez, vagy (ii) feliratkozáskor a hozzájárulását adja a marketing–kommunikációkhoz, felmérésekhez stb., Ön beleegyezik abba, hogy elektronikus elérhetőségi adatait elektronikus úton (pl. e-mail útján) felhasználhassuk marketing–információkkal való kapcsolatfelvételhez.

7.2. Azáltal, hogy kikapcsolja ezt a funkciót, Ön minden egyes e-mailben vagy egyéb kommunikációban található leiratkozási linken keresztül, vagy az [email protected] e-mail címre küldött kérés útján, amelyben megjelöli, hogy nem kíván több marketing–kommunikációt kapni ügyfeleinktől, bármikor leiratkozhat a marketing–kommunikációról.

7.3. Ön további hozzájárulást is adhat az ügyfeleink számára történő közvetlen marketinghez az általuk meghatározott adatvédelmi szabályzat feltételei szerint, akár (i) a Choice QR Szolgáltatások felhasználójaként történő regisztráció, akár a Choice QR használata során adja meg a megfelelő hozzájárulást a közvetlen marketinghez.

7.4. Regisztráció nélküli szolgáltatások, vagy (ii) a megfelelő hozzájárulás megadása a marketingkommunikációkra, felmérésekre stb. való feliratkozáskor, amikor Ön beleegyezik abba, hogy elektronikus elérhetőségi adatait elektronikus úton (például e-mailben) használják fel marketinginformációk küldésére. Ezt a hozzájárulástazonban teljes mértékben az ő belső adatvédelmi szabályzatuk szabályozza, és mi semmilyen módon nem vállalunk felelősséget érte.

8. BIZTONSÁG

8.1. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy minden személyes adatot biztonságosan tároljunk. Ennek érdekében megfelelő fizikai, műszaki és szervezeti intézkedéseket és terveket vezettünk be a személyes adatok védelme és biztonsága érdekében (amelyek azonban nem mentesítik Önt a felelősség alól, hogy megfelelő lépéseket tegyen adatai biztonságának megőrzésére, különösen az adatok továbbítása során). Célunk minden illetéktelen vagy jogellenes személyes–adat-feldolgozás, valamint minden véletlen, illetéktelen vagy jogellenes hozzáférés, használat, továbbítás, feldolgozás, másolás, továbbküldés, módosítás, elvesztés vagy kár kiküszöbölése.

8.2. Amennyiben olyan jelszót adtunk Önnek (vagy Ön jelszót választott), amely lehetővé teszi, hogy hozzáférjen a Choice QR Szolgáltatások bizonyos részeihez, felel e jelszó erősségéért és bizalmas kezeléséért. Kérjük, ne ossza meg a jelszót illetéktelen személyekkel.

8.3. Sajnos az interneten keresztüli adattovábbítás soha nem teljesen biztonságos. Bár mindent megteszünk a személyes adatok védelméért, nem tudjuk garantálni az Ön által továbbított személyes adatok teljes biztonságát. Minden ilyen továbbításra kizárólag az Ön saját felelősségi körében kerül sor, miután azt ésszerűen nem tudjuk biztosítani. Azt követően azonban, hogy megkaptuk a személyes adatokat, szigorú eljárásokat és biztonsági intézkedéseket alkalmazunk a védelmükre és a hozzájuk való jogosulatlan hozzáférés megakadályozására.

8.4. A legmagasabb szintű adatvédelem fenntartása érdekében minden Ön által megadott információt biztonságos, tűzfalak mögötti szervereken tárolunk. A személyes adatokhoz való hozzáférést korlátozzuk azon alkalmazottakra, alvállalkozókra és képviselőkre, akiknek a Choice QR Szolgáltatások működtetése, fejlesztése vagy javítása érdekében rendelkezniük kell az ilyen adatokkal.

8.5. A Choice QR Szolgáltatások azon részei, amelyek személyes adatokat gyűjtenek, Secure Sockets Layer (SSL) titkosítást vagy más titkosítási formákat is használnak. Minden ügyféladatot biztonsági mentést alkalmazva archiválunk a Németországban (Frankfurt) található adatközpontban, amely lehetővé teszi a gyors helyreállítást katasztrófa vagy más hasonló esemény esetén, és amikor csak lehetséges, biztosítjuk a nevek és e-mail címek kivételével minden személyes vagy kapcsolódó adat pszeudonimizálását vagy anonimizálását.

9. AZ ÖN JOGAI

9.1. A GDPR-ben meghatározott szabályok és feltételek alapján Ön a személyes adataival kapcsolatban az alábbiakra jogosult:

a) Hozzáférési jog

Ön jogosult arra, hogy megerősítést kérjen tőlünk arról, hogy feldolgozzuk-e az Önre vonatkozó személyes adatokat, és ha igen, jogosult további információt kapni az ilyen adatkezelésről.

A hozzáférési jogát az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően gyakorolhatja. Azonban, ha az Ön kérelmei nyilvánvalóan megalapozatlanok, túlzóak vagy ismétlődők, mi vagy:

a) ésszerű díjat számíthatunk fel, figyelembe véve a kért intézkedések végrehajtásának adminisztratív költségeit; vagy

b) megtagadhatjuk a kérelem teljesítését.

b) Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

Ön jogosult arra, hogy kérje tőlünk az Önre vonatkozó személyes adatok haladéktalan törlését, nekünk pedig kötelességünk az ilyen adatok haladéktalan törlése, ha a GDPR-ben meghatározott feltételek teljesülnek.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy személyes adatainak törlése azt eredményezheti, hogy nem tudjuk Önnek biztosítani szolgáltatásainkat.

c) Helyesbítéshez való jog

Ön jogosult arra, hogy indokolatlan késedelem nélkül kérje a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését.

d) Tiltakozáshoz való jog

Ön jogosult arra, hogy saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatai feldolgozása ellen.

e) Az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosult arra, hogy kérje a személyes adatai feldolgozásának korlátozását.

f) Adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult arra, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott és általunk kezelt Önre vonatkozó személyes adatokat strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban kapja meg, valamint arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek akadályoztatás nélkül továbbítsa.

g) A hozzájárulás visszavonásának joga

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, Ön jogosult a hozzájárulását bármikor visszavonni. Az ilyen visszavonás nem érinti a hozzájárulás alapján a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

9.2. Ha úgy érzi, hogy személyes adatait jogellenesen kezelték, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] e-mail címen, és megoldjuk a problémát. Ön jogosult panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatóságnál. Az Európai Unióban illetékes felügyeleti hatóságok listája elérhető itt:

https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/news/list-personal-data-protection-competent-authorities.

A Cseh Köztársaságban az illetékes felügyeleti hatóság az Adatvédelmi Hivatal (ÚOOÚ). További információ: https://www.uoou.cz/en/.

9.3. Kérjük, tartsa szem előtt, hogy minden megkeresésre 30 napon belül válaszolunk. Az igényelt változtatás – miután ellenőriztük az Ön személyazonosságát és a kérelem megalapozottságát – legfeljebb öt (5) munkanapon belül léphet hatályba.

10. FELMÉRÉSEK ÉS VISSZAJELZÉSEK

10.1. Időről időre információt kérhetünk Öntől kérdőívek útján. Az ezekben a felmérésekben való részvétel önkéntes, és Ön szabadon eldöntheti, hogy részt vesz-e, illetve megadja-e a kért információkat. A kért információk tartalmazhatnak kapcsolatfelvételi adatokat (például név és e-mail cím), valamint szervezeti adatokat (szervezet neve, munkakör). A kapcsolatfelvételi adatokat arra használjuk, hogy megosszuk az eredményeket, ha a résztvevő úgy dönt, hogy szeretné azokat megkapni. A felmérés adatait kutatás, nyomon követés, illetve a felhasználói élmény és a Choice QR Szolgáltatásokkal kapcsolatos elégedettség javítása érdekében használjuk fel.

10.2. Időről időre közzétehetünk a weboldalainkon különböző szövegeket, például olyan ajánlásokat, idézeteket, esettanulmányokat, tanulmányokat stb., amelyek személyes adatokat is tartalmazhatnak. Az Ön beleegyezését kérjük ahhoz, hogy nevét ilyen szövegek mellett feltüntessük. Ha szeretné frissíteni vagy törölni valamely szöveget, amely az Ön személyes adatait tartalmazza, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] e-mail címen.

11. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

11.1. Olyan alkalmazást használunk, amely lehetővé teszi a hozzájárulás kezelését, hogy megkönnyítsük az Ön számára a süti fájlokkal és más eszközökkel kapcsolatos beállításainak kezelését. Az említett alkalmazás segítségével módosíthatja a süti fájlok beállításait, ideértve az opcionális süti fájlok használatához való hozzájárulás megadását vagy visszavonását is.

11.2. A Choice QR Szolgáltatások időről időre tartalmazhatnak hivatkozásokat partnereink hálózatának, hirdetőinknek és leányvállalatainknak weboldalaira, illetve ilyen weboldalakról származó hivatkozásokat. Ha Ön egy ilyen weboldalra mutató hivatkozást követ, kérjük, vegye figyelembe, hogy ezeknek a weboldalaknak saját adatvédelmi szabályzataik vannak, amelyekért mi nem vállalunk semmilyen felelősséget. Kérjük, hogy mielőtt bármilyen személyes adatot megadna az ilyen weboldalakon, ellenőrizze ezeket a szabályzatokat.

11.3. A Choice QR Szolgáltatásoknak a 18 év alatti személyek nem címzettjei. Legjobb tudomásunk szerint nem gyűjtünk személyes adatokat 18 év alatti személyektől. Ha Ön szülő vagy gyám, és tudomására jut, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg számunkra, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba. Ha tudomásunkra jut, hogy gyermekektől szülői hozzájárulás ellenőrzése nélkül gyűjtöttünk személyes adatokat, lépéseket teszünk ezen információk eltávolítására szervereinkről.

11.4. Fenntartjuk a jogot arra, hogy bármikor és bármilyen okból módosítsuk, kiegészítsük vagy egyéb módon megváltoztassuk a jelen Adatvédelmi Szabályzatot. Az Adatvédelmi Szabályzat új változata annak hatálybalépésének napjától helyettesíti az előző változatot.

11.5. Ha bármilyen kérdése van jelen Adatvédelmi Szabályzattal vagy adatvédelmi gyakorlatainkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk itt, vagy e-mailben az [email protected] címen.

Jelen Adatvédelmi Szabályzat 2024. május 1-jén lép hatályba és érvénybe.