ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

CHOICE QR s.r.o.

ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT

1. KEZDETI RENDELKEZÉSEK
   1. Ez a Choice QR s.r.o. adatvédelmi szabályzata, amely egy csehországi társaság, azonosító száma: 095 17 600, székhelye: Na příkopě 857/18, Nové Město, 110 00 Prága 1, Cseh Köztársaság, bejegyezve a Prágai Városi Bíróságon, C 337491-es lajstromszámon (továbbiakban „Choice QR” vagy „mi”, „nekünk” vagy „miénk”).
      Az ebben az adatvédelmi szabályzatban a „Choice QR szolgáltatások” kifejezés alatt valamennyi termékünket, szolgáltatásunkat, weboldalunkat és alkalmazásunkat értjük.
   2. Tiszteletben tartjuk a magánélethez és a személyes adatok védelméhez fűződő jogot, ideértve, de nem kizárólagosan, bármilyen személyes adatot. Jelen Adatvédelmi Szabályzat szempontjából személyes adatnak minősül minden, azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információ, ahol az azonosítható természetes személy az, akit közvetlenül vagy közvetve azonosítani lehet, különösen egy azonosító, például név, azonosító szám, helyadat, online azonosító vagy egy vagy több olyan tényező alapján, amely a természetes személy fizikai, élettani, genetikai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző.
   3. Mindig az Adatvédelmi Szabályzatnak és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően kezeljük a személyes adatokat, például az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendeletének (a természetes személyek személyes adatok kezelésével kapcsolatos védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint az 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről – a „GDPR”) megfelelően.
   4. Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, hogy megértse, hogyan gyűjtjük, kezeljük és védjük a személyes adatokat, ha használja a Choice QR szolgáltatásokat, valamint hogy milyen jogokkal rendelkezik ezzel kapcsolatban. A Choice QR szolgáltatások használatával és/vagy bármilyen személyes adat megadásával elfogadja, hogy köteles betartani ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, és szavatolja, hogy az Ön által megadott személyes adatok pontosak, valamint hogy jogosult az ilyen személyes adatok megadására számunkra.
   5. Jelen Adatvédelmi Szabályzat értelmében, és ha a szövegkörnyezet másként nem kívánja, mi tekintendők a személyes adatok adatkezelőjének.
2. SZEMÉLYES ADATOK KATEGÓRIÁI
   1. Az alábbi személyes adatok kategóriáit gyűjtjük, kezeljük és védjük: Személyes adatok

– E-mail cím;
– Keresztnév és vezetéknév;
– Szállítási cím;
– IP-cím; és
– Egyéb személyes adatok, amelyeket megoszt velünk.
A Choice QR szolgáltatások használata során kérhetjük Öntől a fent említett személyes adatok megadását, amelyeket az Ön azonosítására vagy kapcsolatfelvételre használhatunk fel. A személyes adatokat felhasználhatjuk továbbá hírlevelek, marketing vagy promóciós anyagok küldésére, valamint egyéb, Ön számára érdekes információk biztosítására. Bármely ilyen kommunikációtól bármikor leiratkozhat a leiratkozási linken keresztül, vagy kapcsolatba léphet velünk a choiceqr.com oldalon keresztül.

2.   Követési és sütik adatai

Sütiket és hasonló követési technológiákat használunk a Choice QR szolgáltatásokkal kapcsolatos tevékenységek nyomon követésére. Kérjük, további információkért tekintse meg a 6. cikket.

1. SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK CÉLJAI
   1. Az alábbi célokra kezeljük a személyes adatokat:
      1. Szerződéses és jogszabályi kötelezettségeink teljesítése, például a Ön és közöttünk megállapodott Choice QR szolgáltatások nyújtása;
      2. A Choice QR szolgáltatásokhoz kapcsolódó marketing tevékenységek;
      3. Hozzáférés biztosítása a Choice QR szolgáltatásokhoz;
      4. A Choice QR szolgáltatások használatának nyomon követése;
      5. Műszaki problémák felderítése, megelőzése és kezelése;
      6. A Choice QR szolgáltatások fejlesztése;
      7. Piackutatás végzése;
      8. Jogos érdekeink védelme.
2. SZEMÉLYES ADATOK MEGŐRZÉSE ÉS ÁTADÁSA
   1. A személyes adatokat csak a jelen Adatvédelmi Szabályzatban meghatározott célok eléréséhez, valamint jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, viták rendezéséhez, jogaink érvényesítéséhez és érdekeink védelméhez szükséges ideig kezeljük. Különösen az alábbi időtartamokban dolgozzuk fel a személyes adatokat:
      1. A 3.1 a) pont szerinti személyes adatokat a szerződéses és jogszabályi kötelezettségeink fennállásáig kezeljük;
      2. A 3.1 b) pont szerinti személyes adatokat addig kezeljük, amíg Ön nem utasítja el személyes adatainak marketing célú felhasználását (például leiratkozás hírlevelekről vagy egyéb marketing kommunikációról);
      3. A 3.1 c), d) és e) pont szerinti személyes adatokat ameddig Ön használja a Choice QR szolgáltatásokat kezeljük;
      4. A 3.1 f) és g) pont szerinti személyes adatokat ameddig jogos érdekeink fennállnak vagy ameddig Ön nem tiltja meg ezen adatok kezelését kezeljük;
      5. A 3.1 h) pont szerinti személyes adatokat ameddig jogos érdekeink fennállnak kezeljük.
   2. Kérjük, vegye figyelembe, hogy használati adatokat belső elemzési célokra is megőrizhetünk. A használati adatokat általában rövidebb ideig tároljuk, kivéve, ha ezeket az adatokat a Choice QR szolgáltatások biztonságának erősítésére, funkcionalitásának javítására használjuk, vagy ha jogi kötelezettségünk van az adatok hosszabb ideig történő megőrzésére.
   3. A kezelt személyes adatokat áthelyezhetjük (és tárolhatjuk) olyan számítógépeken, amelyek az Ön államán, tartományán, országán vagy más kormányzati illetékességi területén kívül találhatók, ahol az adatvédelmi törvények eltérhetnek az Ön területén érvényes jogszabályoktól. Minden ügyfelünk adatát a Google Cloud szolgáltatásában tároljuk, függetlenül azok földrajzi elhelyezkedésétől. A Google adatvédelmi gyakorlatáról további információkat a Google Adatvédelmi oldalán talál: https://policies.google.com/privacy. Jelen Adatvédelmi Szabályzat elfogadása és a személyes adatok megadása egyben hozzájárulását jelenti ezen adatátvitelhez.
   4. Minden szükséges és ésszerű lépést megteszünk annak érdekében, hogy adatait biztonságosan kezeljük, a jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően, és személyes adatai csak olyan szervezetekhez vagy országokba kerüljenek át, ahol megfelelő biztonsági intézkedések biztosítják azok védelmét.
3. SZEMÉLYES ADATOK KISZOLGÁLTATÁSA
   1. Személyes adatokat harmadik félnek különösen az alábbi esetekben adhatunk ki:
      1. Üzleti tranzakciók
         Személyes adatokat harmadik félnek átadhatunk, aki megszerzi üzletünk, részvényeink vagy eszközeink egészét vagy jelentős részét, vagy akivel összeolvadunk, vagy más vállalati átalakuláson megyünk keresztül. Ebben az esetben tájékoztatjuk a harmadik felet arról, hogy a személyes adatokat jelen Adatvédelmi Szabályzatnak megfelelően kell kezelnie.
      2. Adatközlés hatóságok felé
         Bizonyos körülmények között jogszabályi előírás vagy hatósági (pl. bíróság vagy kormányzati szerv) kérés miatt kötelesek lehetünk személyes adatokat kiadni.
      3. Jogi kötelezettségek
         Személyes adatokat kiadhatunk, ha jóhiszeműen úgy véljük, hogy az adatközlés szükséges:
         (i) jogi kötelezettség teljesítéséhez,
         (ii) jogaink vagy vagyontárgyaink védelméhez,
         (iii) a Choice QR szolgáltatásokkal kapcsolatos esetleges visszaélések megelőzéséhez vagy kivizsgálásához,
         (iv) a Choice QR szolgáltatások felhasználóinak vagy a nyilvánosság biztonságának védelméhez,
         (v) jogi felelősség elleni védelemhez.
   2. Azáltal, hogy (i) a [„Elfogadom”] gombra kattint regisztrációkor a Choice QR szolgáltatások felhasználójaként, vagy (ii) rendelést ad le a Choice QR szolgáltatásokon keresztül szolgáltatást nyújtó partner weboldalán, vagy (iii) foglalást tesz a partner által működtetett étteremben, vagy (iv) fizeti a számlát az étteremben, amelyet a partner üzemeltet a Choice QR szolgáltatásokon keresztül, vagy (v) egyszerűen használja a Choice QR szolgáltatásokat, hozzájárul személyes adatainak az alábbi harmadik felekkel történő megosztásához:
      1. partnereinkhez;
      2. tárhelyszolgáltatókhoz;
      3. hirdetési partnerekhez; 
      4. Vagy olyan partnerekhez, akik a Choice QR szolgáltatások nyújtásából eredő kötelezettségek teljesítése érdekében nyújtanak szolgáltatásokat, például kiszállítási és fizetési szolgáltatókhoz,
         akik ezután az adatfeldolgozóként járnak el, valamint
      5. olyan partnerekhez, akik a Choice QR szolgáltatásokon keresztül nyújtanak szolgáltatásokat, és önálló adatkezelőként működnek.
4. KÖVETÉS, SÜTIK ÉS IP-CÍMEK
   1. A sütik (cookie-k) olyan kis méretű számítógépes fájlok, amelyek anonim egyedi azonosítót is tartalmazhatnak. A sütiket egy weboldal küldi el a böngészőjének, és az eszközén tárolódnak. A követési technológiák között megtalálhatók továbbá a jeladók (beacon-ok), címkék (tag-ek) és szkriptek is, amelyeket az információgyűjtésre, nyomon követésre, valamint a Choice QR szolgáltatások fejlesztésére és elemzésére használunk. A sütik lehetővé teszik számunkra, hogy felismerjük, ha ugyanarról az eszközről tér vissza weboldalunkra, rögzítsük bizonyos beállításait, illetve ellenőrizzük, hogy egy adott felhasználói kategóriába tartozik-e, amelyhez célzott kommunikációt kell küldenünk. Például az alábbi sütikategóriákat használjuk:
      1. munkamenet-sütik a Choice QR szolgáltatások működtetéséhez;
      2. beállítási sütik a felhasználói preferenciák és különböző beállítások megjegyzéséhez;
      3. biztonsági sütik biztonsági célokra.
   2. A böngészőjét utasíthatja arra, hogy a technikai sütik vagy hasonló sütik kivételével megtagadja a sütik fogadását, vagy jelezze, amikor sütit küldenek Önnek.
   3. Amikor először látogat el weboldalunkra, megkérdezzük Önt, hogy elfogadja-e a sütiket.
   4. Az Ön beleegyezésével Google Analytics-et és hasonló szolgáltatásokat is használunk, amelyek harmadik féltől származó sütiket gyűjtenek. A Google Analytics a Google által kínált webes elemző szolgáltatás, amely nyomon követi és jelentéseket készít a weboldal forgalmáról. A Google Analytics mellett a Google a Google Tag Managert is használja, amely egy címkekezelő rendszer, amely a weboldalakon a nyomon követéshez és elemzéshez használt JavaScript és HTML címkéket kezeli. A sütik által generált információkat, beleértve az Ön IP-címét is, a Google továbbítja és tárolja az USA-ban és más országokban lévő szervereken. A Google ezt az információt arra használja, hogy értékelje a Choice QR szolgáltatások használatát, jelentéseket készítsen a Choice QR szolgáltatások üzemeltetői számára, valamint egyéb szolgáltatásokat nyújtson a Choice QR szolgáltatásokkal és az internet használatával kapcsolatban. A Google az adatokat harmadik feleknek is átadhatja, ha ezt jogszabály kötelezővé teszi vagy ha a harmadik felek a Google nevében dolgozzák fel az adatokat. A Choice QR szolgáltatások használatával Ön hozzájárul adatai Google általi feldolgozásához az itt leírt módon és célokra, amelyek részletesebben elérhetők a Google adatvédelmi szabályzatában: https://policies.google.com/privacy.
   5. A Choice QR szolgáltatások és az azok használata során keletkező kommunikációk, például promóciós e-mailek, tartalmazhatnak „web beacon” néven ismert elektronikus képeket is. A web beacon-ok általában együttműködnek a sütikkel, és mi ezeket ugyanúgy használjuk, mint a sütiket (lásd fent).
5. KÖZVETLEN MARKETING
   1. Azáltal, hogy (i) a [„Elfogadom”] gombra kattint a Choice QR szolgáltatások felhasználójaként történő regisztráció során, (ii) rendelést ad le a Choice QR szolgáltatásokon keresztül szolgáltatást nyújtó partner weboldalán, (iii) foglalást tesz a partner által működtetett étteremben, (iv) fizeti a számlát az étteremben, amelyet a partner üzemeltet a Choice QR szolgáltatásokon keresztül, (v) egyszerűen használja a Choice QR szolgáltatásokat, vagy (vi) a [„Elfogadom”] gombra kattint feliratkozáskor hírleveleinkre vagy egyéb marketing kommunikációinkra, beleegyezik abba, hogy elektronikus elérhetőségeit (amelyek származhatnak a Choice QR szolgáltatások jelenlegi vagy korábbi használatából) felhasználjuk, vagy engedélyezi kiválasztott harmadik felek számára ezen adatok használatát, hogy elektronikus úton (például e-mailben) marketing információkat küldjünk Önnek a Choice QR szolgáltatásokról.
   2. A marketing kommunikációkról bármikor leiratkozhat a minden e-mailben vagy egyéb kommunikációban található leiratkozási linken keresztül, vagy e-mailt küldhet az [email protected] címre, jelezve, hogy nem kíván több marketing üzenetet kapni.
6. ADATBIZTONSÁG
   1. Minden személyes adat biztonságos tárolására törekszünk. Ennek érdekében megfelelő fizikai, technikai és szervezési intézkedéseket vezettünk be a személyes adatok védelmére és biztonságának garantálására (ez azonban nem szünteti meg az Ön felelősségét az adatok biztonságos kezelésére, különösen az adatátvitel során). Célunk az, hogy megakadályozzuk a személyes adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelését, valamint a véletlen, jogosulatlan vagy jogellenes hozzáférést, használatot, átvitelét, feldolgozását, másolását, továbbítását, módosítását, elvesztését vagy károsodását.
   2. Amennyiben adott Önnek (vagy Ön választott) jelszót, amely lehetővé teszi a Choice QR szolgáltatások bizonyos részeinek elérését, az Ön felelőssége, hogy ezt a jelszót erősnek és titkosnak tartsa. Kérjük, ne ossza meg a jelszót jogosulatlan személyekkel.
   3. Az interneten keresztüli információátvitel sajnos soha nem teljesen biztonságos. Bár mindent megteszünk a személyes adatok védelméért, nem garantálhatjuk a tőlünk érkező személyes adatok biztonságát. Az ilyen adatátvitel kockázata Önt terheli. Miután megkaptuk a személyes adatokat, szigorú eljárásokat és biztonsági intézkedéseket alkalmazunk azok védelmére és a jogosulatlan hozzáférés megakadályozására.
   4. A legmagasabb szintű adatvédelem érdekében az Ön által megadott összes információ biztonságos, tűzfalakkal védett szervereken kerül tárolásra. A személyes adatokhoz való hozzáférést korlátozzuk azon munkatársak, vállalkozók és ügynökök számára, akiknek szükségük van ezekre az adatokra a Choice QR szolgáltatások működtetéséhez, fejlesztéséhez vagy javításához.
   5. [A Choice QR szolgáltatások bizonyos részei, amelyek személyes adatokat gyűjtenek, Secure Sockets Layer (SSL) titkosítást vagy más titkosítási technológiákat használnak. Minden ügyféladatot biztonsági mentéssel tárolunk a frankfurti (Németország) adatközpontban, amely gyors helyreállítást tesz lehetővé katasztrófa vagy hasonló esemény esetén, és ahol lehetséges, gondoskodunk a személyes vagy kapcsolódó adatok álnéven történő vagy anonimizált kezeléséről (kivéve a neveket és e-mail címeket).]
7. AZ ÖN JOGAI
   1. A GDPR-ben meghatározott szabályok és feltételek szerint Ön jogosult, vagy jogosult lehet az alábbi jogokra személyes adataival kapcsolatban:
      1. Hozzáférés joga
         Ön jogosult arra, hogy megerősítést kérjen tőlünk arról, hogy személyes adatait kezeljük-e, és ha igen, hozzáférést kérhet az adatkezelés részleteihez.

A hozzáférési jogát az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően gyakorolhatja. Azonban, ha kérelmei egyértelműen megalapozatlanok, túlzottak vagy ismétlődőek, akkor mi:

1. ésszerű díjat számíthatunk fel a kért intézkedések adminisztratív költségeinek fedezésére; vagy
2. elutasíthatjuk a kérelmet.

1. Törlés joga (az elfelejtés joga)
   Ön jogosult kérni személyes adatai törlését tőlünk indokolatlan késedelem nélkül, és mi kötelesek vagyunk az adatokat haladéktalanul törölni, amennyiben a GDPR szerinti valamennyi feltétel teljesül. Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatai törlése esetén előfordulhat, hogy nem tudjuk Önnek biztosítani szolgáltatásainkat.
2. Helyesbítés joga

Ön jogosult kérni tőlünk az Önre vonatkozó pontatlan vagy hiányos személyes adatok indokolatlan késedelem nélküli helyesbítését.

1. Tiltakozás joga

Ön jogosult bármikor, személyes helyzetére hivatkozva tiltakozni személyes adatainak kezelésével szemben.

1. A kezelés korlátozásának joga

Ön jogosult kérni tőlünk személyes adatainak kezelésének korlátozását.

1. Adathordozhatóság joga

Ön jogosult megkapni az Önre vonatkozó, tőlünk kapott személyes adatokat strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban, továbbá joga van ezen adatokat korlátozás nélkül továbbítani egy másik adatkezelőnek.

1. Hozzájárulás visszavonásának joga

Ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, Ön jogosult azt bármikor visszavonni. A visszavonás nem érinti az adatkezelés jogszerűségét az azt megelőzően, hogy a hozzájárulást visszavonta.

1. Ha úgy érzi, hogy személyes adatait jogellenesen kezelték, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az [email protected] e-mail címen, és megoldjuk a problémát. Önnek joga van panaszt tenni az illetékes felügyeleti hatóságnál. Az Európai Unió illetékes felügyeleti hatóságainak listája elérhető itt: https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/news/list-personal-data-protection-competent-authorities. Csehországban az illetékes felügyeleti hatóság a Személyes Adatvédelmi Hivatal (Office for Personal Data Protection). További információkat itt talál: https://www.uoou.cz/en/.
2. Kérjük, vegye figyelembe, hogy minden megkeresésre 30 napon belül válaszolunk. Az Ön által kért változtatás, miután ellenőriztük személyazonosságát és a kérés jogosságát, legfeljebb öt (5) munkanapot vehet igénybe a hatálybalépéshez.

1. FELMÉRÉSEK ÉS VISSZAJELZÉSEK
   1. Időnként felmérések útján kérhetünk információkat. A felmérésekben való részvétel önkéntes, és Ön szabadon dönthet arról, hogy részt vesz-e, illetve megadja-e a kért adatokat. A kért információk között szerepelhetnek elérhetőségi adatok (például név és e-mail cím) és szervezeti adatok (szervezet neve, munkakör). Az elérhetőségi adatokat a felmérés eredményeinek megosztásához használjuk, amennyiben a résztvevő kéri azt. A felmérés során gyűjtött adatokat a Choice QR szolgáltatások kutatási, monitorozási vagy a felhasználói élmény és elégedettség javítási céljaira használjuk.
   2. Időnként közzétehetünk különféle szövegeket, például visszajelzéseket, idézeteket, esettanulmányokat, fehér könyveket stb. a weboldalainkon, amelyek személyes adatokat is tartalmazhatnak. Az ilyen szövegek közzétételéhez az Ön hozzájárulását kérjük. Amennyiben szeretné frissíteni vagy törölni az Önt érintő személyes adatokat tartalmazó szöveget, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] címen.
2. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
   1. A Choice QR szolgáltatások időről időre tartalmazhatnak hivatkozásokat partnerhálózataink, hirdetőink és kapcsolt vállalkozásaink weboldalaira, illetve onnan. Amennyiben ilyen linkre kattint, kérjük, vegye figyelembe, hogy ezeknek a weboldalaknak saját adatvédelmi szabályzata van, és mi nem vállalunk felelősséget ezekért a szabályzatokért. Kérjük, mielőtt személyes adatokat adna meg ezeknek a weboldalaknak, ellenőrizze az adott adatvédelmi szabályzatokat.
   2. A Choice QR szolgáltatások nem szólnak 18 év alattiaknak. Tudomásunk szerint nem gyűjtünk személyes adatokat 18 év alatti személyektől. Ha Ön szülő vagy gondviselő, és tudomása van arról, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Ha tudomásunkra jut, hogy szülői hozzájárulás nélkül gyűjtöttünk személyes adatokat gyermekektől, intézkedünk ezen adatok eltávolításáról szervereinkről.
   3. Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Szabályzatot bármikor és bármilyen okból módosítsuk, kiegészítsük vagy egyéb módon megváltoztassuk. Az Adatvédelmi Szabályzat bármely új változata a hatályba lépés napjától felülírja a korábbi verziókat.
   4. Ha bármilyen kérdése van az Adatvédelmi Szabályzattal vagy adatvédelmi gyakorlataival kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot itt vagy az [email protected] e-mail címen.

Jelen Adatvédelmi Szabályzat 2024. március 1-jén lép hatályba és válik érvényessé.