Pizza u Mastnýho pupka a Choice: Využití vlastního rozvozu a takeaway a dvojnásobný nárůst objednávek
Pupkova sesterská pobočka ve Znojmě používá rozvoz a take away!
Pizza U Mastnýho pupka je menší podnik, který otevřel první pobočku ve Vrbovci. Na základě velkého úspěchu se rozhodli otevřít i druhou pobočku – ve Znojmě a využít platformu Choice pro rozvoz a take away hned od začátku.
Měsíc před otevřením pobočky založili nové sociální sítě a připravovali potenciální zákazníky na zahájení provozu zhruba 1x týdně placenou propagací. Po otevření ji spouštěli 3x týdně a dodrželi 3 ze 4 našich doporučených pilířů pro úspěšnou implementaci nové platformy, tj. link na google, link na sociálních sítích a tlačítko na webu.
Pojďme se na to podívat podrobněji.
Nárůst první měsíc
Pizzerie využívá nástroj rozvoz a take away.
U tohoto typu podniku je kombinace těchto produktů naprosto ideální. Během prvního měsíce, kdy pobočka otevřela a zároveň začala používat platformu Choice, se podařilo získat přes 5000 návštěvníků do jejich rozvozového profilu a více než 400 objednávek přes platformu Choice.
V porovnání s jejich druhou pobočkou je tento nárůst uživatelů v prvním měsíci používání Choice téměř dvojnásobný. V současné době podniku chodí 30-40% všech objednávek přes platformu Choice.
Dodržení 4 pilířů
Naše 4 pilíře jsou:
- uvést link na sociální sítě
- přidat odkaz na Google
- vylepit QR kódy na viditelné místo
- přidat tlačítko na web restaurace
Pokud se k tomu přidá placená propagace, která donese vaši službu mezi více lidí, vznikne dokonalý recept na úspěch.
Pizza u mastnýho pupka využívá platformu Choice jako svůj oficiální web.
Spolu se spuštěním provozu byly přidány odkazy na web na sociální sítě a Google, jenž spolupracují ruku v ruce s placenou propagací. Díky ní se využívání platformy ještě více zúročí.
Například na Facebook se nastavilo přímo akční tlačítko “objednat“ a “zavolat“ – zákazníci tedy mohou rovnou objednávat.
Na Google se přidal link pro objednávky a na online menu.
Propagace
Před otevřením se zhruba 1x týdně propagovaly rozvozy či objednávky. Po otevření se propagace pouštěla 3x týdně.
Reklama se spouštěla cca na 3 dny – dle potřeby kratší či delší interval.
Investovalo se v rozmezí částek 80 Kč -150 Kč – 400 Kč za příspěvek. Celkově se investice do propagace pohybovala kolem 1800 Kč / měsíc.
Dosah reklamy se pohyboval od 3 000 do 7000 lidí. Proklik na odkaz u jednoho příspěvku pak od 130 do 700 kliknutí.
Podnik vnímá, že po spuštění reklamy se počet objednávek zvýšil zhruba o 20 %.
Celkový dosah sociálních sítí za 2 měsíce využívání byl 15 tis. a zájem o příspěvky (tzn. počet prokliků na rozvozový web) 1,9 tis.
Závěr
Pobočka je otevřena krátkou chvíli. Jsme hrdí na to, že nám důvěřují a mohli jsme jim pomoci s rozjezdem.
Dodrželi 3 ze 4 pilířů a měsíčně mají kolem 500 on-line objednávek.
Díky platformě Choice QR si mohou, mimo jiné, sbírat obecné informace o zákaznících, kteří od nich objednávají. Například kolikrát si konkrétní zákazník objednal a v jaké hodnotě, také oblíbenost produktů a následně si mohou dle získaných informací upravovat svoje menu.
Digitalizace má smysl.
Jste také restaurace z menšího města a hledáte podobné řešení? Ozvěte se nám, rádi vám zodpovíme vaše dotazy a pomůžeme najít řešení na míru!