Atsiliepimai apie jūsų įmonę
Rinkite visus svečių atsiliepimus iš savo restoranų: prie stalo, po pristatymo į namus ar net užsakant staliuką. Pagerinkite savo paslaugas ir tvarkykite neigiamus atsiliepimus, kol jie dar nepasirodė internete.
Choice is used by best places in Europe
-
Nedelsiant rinkite klientų atsiliepimus
Po sėkmingo užsakymo ar pristatymo iš restorano svetainės klientai gali individualiai įvertinti personalo ir maisto kokybę. Be to, galite analizuoti savo komandą, tobulinti paslaugas ir nustatyti papildomus testus nepalankiausiomis sąlygomis naujoms pareigybėms.
-
Nedelsiant gaunami pranešimai
Jūsų komanda gauna grįžtamąjį ryšį Choice ir reaguoja nedelsiant. Grįžtamasis ryšys sumažina riziką, kad svečiai "išryškins" neigiamus dalykus socialinėje žiniasklaidoje. Taigi galite išspręsti problemą ir paversti klientą savo prekės ženklo gerbėju.
-
Daugiau atsiliepimų
Galite siųsti priminimus el. paštu, kad gautumėte dar daugiau atsiliepimų, analizuoti visus atsakymus ir eksportuoti juos į "Excel".
14 dienų nemokamai išbandykite "Choice" pristatymo svetainę ir išsinešimo sistemą. Pamatysite, kaip patogu ir efektyvu tai daryti jūsų verslui.
Kaip tai veikia?
-
Pranešimai apie naujas apžvalgas
Klientui palikus atsiliepimą, programėlėje gausite pranešimą. Be to, galite matyti, prie kurio stalo buvo palikta peržiūra arba su kuriuo užsakymu ji susijusi pristatymo ar išvežimo sistemoje.
-
Greitas atsakas į neigiamus atsiliepimus
Administratorius gali greitai reaguoti į neigiamą atsiliepimą, grąžinti pinigus, pasiūlyti restorano premiją ir išspręsti skundą. Tai padeda išvengti neigiamų įrašų socialiniuose tinkluose ir kitose svetainėse.
-
Analizė
Administratoriaus prietaisų skydelyje galite peržiūrėti vidutinį patiekalų ir darbuotojų įvertinimą, taip pat visų atsiliepimų istoriją.
-
Klientų bazės duomenys
Atsiliepimai yra puikus įrankis klientų bazei ir svečių kontaktams rinkti. Juos galite naudoti rinkodarai ir paslaugoms tobulinti.
Pranešimai apie naujas apžvalgas
Greitas atsakas į neigiamus atsiliepimus
Analizė
Klientų bazės duomenys
Klientui palikus atsiliepimą, programėlėje gausite pranešimą. Be to, galite matyti, prie kurio stalo buvo palikta peržiūra arba su kuriuo užsakymu ji susijusi pristatymo ar išvežimo sistemoje.
Administratorius gali greitai reaguoti į neigiamą atsiliepimą, grąžinti pinigus, pasiūlyti restorano premiją ir išspręsti skundą. Tai padeda išvengti neigiamų įrašų socialiniuose tinkluose ir kitose svetainėse.
Administratoriaus prietaisų skydelyje galite peržiūrėti vidutinį patiekalų ir darbuotojų įvertinimą, taip pat visų atsiliepimų istoriją.
Atsiliepimai yra puikus įrankis klientų bazei ir svečių kontaktams rinkti. Juos galite naudoti rinkodarai ir paslaugoms tobulinti.
Ką jūsų įmonė gauna iš Choice apžvalgų?
20 %
padidinkite peržiūrų skaičių. Svečiams patogu ir lengva juos palikti
60 %
mažesnė neigiamų klientų atsiliepimų tikimybė. Galite tvarkyti visas apžvalgas vietoje
100 %
saugus svečiams ir darbuotojams. Atsiliepimai atliekami bekontakčiu būdu naudojant QR kodą
100 %
integruota su visomis "Choice" paslaugomis. Galite gauti grįžtamąjį ryšį apie kiekvieną svečio apsilankymą ar užsakymą
You need to check it out
Leave a request, the manager will call you back, answer your questions, show a demo version of the solution for your type of establishment and tell you how to take the first steps.