Bewertungen von Choice für HoReCa

Sammelt alle Gästebewertungen: am Tisch, nach der Lieferung oder sogar nach einer Tischreservierung. Verbessern Sie den Service und behandeln Sie negative Bewertungen, bevor sie im Internet erscheinen.

Choice is used by best places in Europe

  • Sammelt sofort Feedback von Kunden

    Nach einer erfolgreichen Bestellung oder Lieferung können Kunden separat die Arbeit des Personals und der Küche bewerten – so können Sie Ihr Team analysieren, den Service verbessern und zusätzliche Tests für neue Stellen einrichten.

    Sammelt sofort Feedback von Kunden - Choice QR
  • Benachrichtigungen werden sofort gesendet

    Empfangen Sie Feedback im Telegram-Bot und reagieren Sie sofort. Verringern Sie das Risiko, dass Gäste das Negative in sozialen Netzwerken "herausnehmen" – klären Sie das Problem und machen Sie den Kunden zu einem Fan Ihrer Marke.

    Benachrichtigungen werden sofort gesendet - Choice QR
  • Mehr Bewertungen zu erhalten und zu analysieren

    Sie können Erinnerungen per E-Mail versenden, um noch mehr Feedback zu erhalten, alle Antworten analysieren und in Excel exportieren.

    Mehr Bewertungen zu erhalten und zu analysieren - Choice QR

Probieren Sie das Choice Online-Menü 14 Tage lang kostenlos aus – Sie werden sehen, wie bequem und effektiv es für Ihr Unternehmen ist

    So funktioniert es für Sie

    • Benachrichtigungen über neue Bewertungen

      Sobald ein Kunde eine Bewertung abgegeben hat, erhalten Sie oder der Administrator eine Benachrichtigung in der App. Damit können Sie sehen, an welchem Tisch die Bewertung abgegeben wurde oder auf welche Bestellung zur Lieferung, Abholung oder zum Mitnehmen sie sich bezieht.

    • Schnelle Reaktion auf negatives Feedback

      Der Administrator kann schnell auf eine negative Bewertung reagieren, eine Kompensation leisten, eine Prämie von der Einrichtung anbieten und die Beschwerde beilegen, so dass Sie negative Beiträge in sozialen Netzwerken und auf anderen Websites eliminieren können.

    • Analytik

      Sehen Sie die durchschnittliche Bewertung der Gerichte und des Personals in der Verwaltungsoberfläche sowie den Verlauf aller Bewertungen.

    • Daten für den Kundenstamm

      Bewertungen sind ein wichtiges Werkzeug, um Ihren Kundenstamm und Ihre Gästekontakte zu sammeln und anschließend für Marketing und Serviceverbesserungen zu nutzen.

    Benachrichtigungen über neue Bewertungen - Choice QR
    Analytik - Choice QR
    Analytik - Choice QR
    Daten für den Kundenstamm - Choice QR

    Benachrichtigungen über neue Bewertungen

    Schnelle Reaktion auf negatives Feedback

    Analytik

    Daten für den Kundenstamm

    Sobald ein Kunde eine Bewertung abgegeben hat, erhalten Sie oder der Administrator eine Benachrichtigung in der App. Damit können Sie sehen, an welchem Tisch die Bewertung abgegeben wurde oder auf welche Bestellung zur Lieferung, Abholung oder zum Mitnehmen sie sich bezieht.

    Der Administrator kann schnell auf eine negative Bewertung reagieren, eine Kompensation leisten, eine Prämie von der Einrichtung anbieten und die Beschwerde beilegen, so dass Sie negative Beiträge in sozialen Netzwerken und auf anderen Websites eliminieren können.

    Sehen Sie die durchschnittliche Bewertung der Gerichte und des Personals in der Verwaltungsoberfläche sowie den Verlauf aller Bewertungen.

    Bewertungen sind ein wichtiges Werkzeug, um Ihren Kundenstamm und Ihre Gästekontakte zu sammeln und anschließend für Marketing und Serviceverbesserungen zu nutzen.

    Was Ihr Unternehmen mit Choice Bewertungen erhält

    um 20% - Choice QR

    um 20%

    erhöht die Anzahl der Bewertungen – bequem und einfach für die Gäste, um sie zu schreiben

    um 60% - Choice QR

    um 60%

    negatives Kundenfeedback reduziert – alle Bewertungen können sofort an Ort und Stelle behandelt werden

    zu 100% - Choice QR

    zu 100%

    sicher für Gäste und Mitarbeiter – Bewertungen funktionieren kontaktlos über einen QR-Code

    zu 100% - Choice QR

    zu 100%

    mit allen Choice-Diensten integriert, erhalten Sie Feedback zu jedem Besuch oder jeder Bestellung eines Gastes

    Choice funktioniert bereits bei allen beliebten Diensten

    Sie können alles ganz einfach selbst oder mit Hilfe unseres Kundendienstes einrichten.

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