Podrobný ceník poplatků platební brány

Podrobný ceník

Abychom mohli nabízet ty nejlepší ceny při zachování maximální transparentnosti, nabízíme našim klientům (dle nařízení Evropského parlamentu a rady EU o mezibankovních poplatcích) dynamický transakční poplatek za karetní transakce stanovený metodou tzv. MIF++, která reflektuje cenu poplatku podle toho jakou kartou nakupující platí. Více o tom, z čeho ceny v této metodě skládají, naleznete popsané níže.

Využíváme schéma MIF++, které se skládá z:

    • nákladů na mezibankovní poplatky – od 0,2%
    • nákladů kartových asociací (VISA, MasterCard) – od 0,15%
    •  Transakčního poplatku a poplatku za zpracování – které jsou vymezeny ve Vaší smlouvě. Pokud není uvedeno jinak standardni sazba je 1,3% + 2,5Kc

Vysvětlení poplatkové struktury MIF++ pro karetní platby

Systém MIF++ je způsob účtování poplatků za platby kartou, který se skládá ze tří částí:

1. Mezibankovní poplatek (MIF – Multilateral Interchange Fee) Tento poplatek se účtuje mezi bankou, která vydala kartu, a bankou obchodníka. Výše tohoto poplatku je určena příslušnou kartovou společností a není možné jej ovlivnit. U spotřebitelských karet vydaných v EU platí limity dle evropského nařízení:

  • Debetní karty: maximálně 0,2 % z hodnoty transakce
  • Kreditní karty: maximálně 0,3 % z hodnoty transakceU neregulovaných karet (např. firemní nebo vydané mimo EU) může být poplatek vyšší.Přesná výše sazby je uvedena přímo na webech kartových společnosti Visa a Mastercard.
    Pro určení výše Smluvního poplatku je rozhodující aktuální sazba mezibankovního poplatku dle sazebníků Kartových společností.

Sazba mezibankovního poplatku se může v době trvání Smlouvy měnit; v takovém případě se odpovídajícím způsobem automaticky změní i celková sazba Smluvního poplatku.

2. Poplatek kartovým společnostem (tzv. scheme fees) Jde o soubor poplatků účtovaných společnostmi jako Visa nebo Mastercard za zpracování plateb. Výše těchto poplatků závisí na několika faktorech:

  •  Země vydání karty (domácí, EU/EHP, mimo EHP)
  • Typ karty (debetní, kreditní, firemní)
  • Platební schémaPřibližné průměrné sazby pro Mastercard a Visa jsou k dispozici v tabulce níže, přičemž konkrétní sazby se mohou lišit podle typu karty a dalších parametrů.
Mastercard Visa
Domácí 0,16 % + 1,03 Kč 0,12 % + 0,75 Kč
EHP 0,29 % + 1,03 Kč 0,12 % + 0,98 Kč
Mimo EHP 0,71 % + 5,93 Kč 1,12 % + 3,38 Kč

3. Poplatek za zpracování transakce (processingfee+)Tentopoplatek pokrývá náklady na technologickou infrastrukturu, bezpečnostní opatření, autorizaci a zúčtování transakcí. Zahrnuje rovněž přidružené služby poskytované v rámci obchodní platformy. Zahrnuje fixní poplatku za zpracovani 2,5 Kč i procentuální složku 1,3%

Celkový poplatek za karetní transakci je dán součtem těchto tří složek.

Každá transakce je tedy účtována transparentně na základě typu karty, země vydání a obchodního tarifu. Díky MIF++ modelu máte jistotu, že náklady jsou přenášeny 1:1 bez přirážky, a zároveň je možné sledovat detailní rozpis každého poplatku ve výpisu transakcí.

Příklady konečných sazeb pro různé typy karet a tarifů jsou k dispozici na vyžádání nebo ve vaší administraci. Výše poplatků se může průběžně měnit v závislosti na sazbách vydavatelů a aktuálním tarifu.

Ostatní poplatky

1) Provoz brány – zdarma

2) Výplata prostředků – 9 Kč
( Výplata prostředků Poplatek za každé odeslání kumulovaných prostředků z plateb kartou (může být nastaveno denní, týdenní, nebo měsíční frekvence výplaty).

3) Vrácení platby – 2,5 Kč
Poplatek za každé vrácení platby (tzv. refund) zákazníkovi zpět na jeho kartu, které vyvoláte vy jako majitel e-shopu. Nevztahuje se pokud je vraceno do 24 hodin od transakce.

U některých platebních metod se účtuje poplatek za refundaci, jak je uvedeno v ceníku platebních metod Adyen (dostupný na www.adyen.com/pricing).

Poplatky a náklady spojené s provedením původní transakce (včetně mezibankovních poplatků) nebudou obchodníkovi vráceny ani částečně, ani v plné výši, pokud dojde k refundaci transakce nebo k jejímu zpochybnění formou chargebacku.

4) Chargeback – 490 Kč

Poplatek za každé vrácení platby zákazníkovi, které vyvolá nakupující (držitel karty) přes svoji vydavatelskou banku v případě, že nesouhlasí s částkou strženou z jeho účtu. Chargeback je možné obhájit. V případě neúspěšné obhajoby může dojít k opětovnému Chargebacku a tedy i stržení dalšího poplatku.

5) Přeshraniční výplata – 290 Kč
Poplatek je účtován při výplatě prostředků v měně, která není domácí měnou ani EUR. Například když český e-shop požaduje výplatu USD nebo PLN na účet v české bance, tento poplatek se uplatní.

6) Ostatní platební metody

Pro následující platební metodu (metody) platí sjednané ceny uvedené níže:

Platební metoda Poplatek
American Express (zpracovatel: Amex US OptBlue) 3,30 % + 0,10 USD
American Express 3,45 %

Aktuální ceny za použití ostatních platebních metod jsou uvedeny v ceníku platebních metod Adyen (k dispozici na webu www.adyen.com/pricing).

7) Autentizační služba

Pokud obchodník využívá autentizační službu Adyen (jak je popsáno v popisu služeb), která zahrnuje řešení Adyen 3DS 2, bude za každý autentizační požadavek ze strany obchodníka účtován poplatek za autentizační službu Adyen ve výši 0,05 EUR (Interchange++).

Kromě tohoto poplatku budou obchodníkovi přeúčtovány také případné poplatky karetních společností (Scheme Fees).

8) Měnová konverze

Standardně – a pokud to umožňují příslušní zpracovatelé plateb (Acquirers) a vlastníci karetních schémat (Scheme Owners) – bude společnost Adyen zpracovávat transakce a provádět vypořádání prostředků obchodníkovi v měně, ve které byla transakce odeslána ke zpracování, za předpokladu, že obchodník poskytne bankovní účet vedený v dané měně, aby bylo možné provést vypořádání v této měně.

V případě, že měna transakce se liší od měny vypořádání, Adyen provede měnovou konverzi a zároveň uplatní správní přirážku za správu měnových kurzů (Forex Management spread).

8.1 Kurzy karetních schémat Visa/Mastercard

U transakcí Visa a Mastercard bude pro účely konverze použit účinný směnný kurz daného karetního schématu platný v době zaúčtování (Capture).

Přirážka za správu měnové konverze (Forex Management spread) u transakcí Visa a Mastercard činí 0,30 %.

8.2 Kurzy OANDA – pro ostatní platební metody

U ostatních platebních metod používá Adyen denní středový kurz (mid-rate) z OANDA (publikovaný na www.oanda.com), který platí v okamžiku, kdy Adyen obdrží prostředky od příslušného poskytovatele schématu nebo zpracovatele (Acquirer), nebo v okamžiku vypořádání s obchodníkem – podle toho, co nastane dříve.

Přirážka za správu měnové konverze činí 1,80 %.

Pokud je měna transakce jednou z následujících: AUD, CAD, CHF, DKK, EUR, GBP, HKD, JPY, NOK, NZD, PLN, SEK, SGD, USD, ZAR, pak je přirážka za měnovou konverzi snížena na 0,90 %.

Ceník platný od 01/07/2025