Умови використання

УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ ДОДАТКУ CHOICE

ДЛЯ ПАРТНЕРІВ

          1. ВСТУПНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

                    1.1 Ці Умови використання Додатку Choice (далі – “Умови”) видані:

                              1.1.1 компанією Choice QR s.r.o., ідентифікаційний номер: 09517600, зареєстроване місцезнаходження: Na příkopě 857/18, Nové Město, 110 00 Praha 1, зареєстрованою в Торговому реєстрі, що ведеться Муніципальним судом м. Праги, файл № C 337491 

                   (далі – “Оператор“).

                    1.2 Ці Умови регулюють взаємні права та обов’язки між Оператором та Партнером при укладанні Договорів через Додаток Choice, а також інші права та обов’язки договірних сторін. Ці Умови є невід’ємною частиною Угоди і є обов’язковими для Партнера з моменту Реєстрації.

                    1.3 Якщо контекст не вказує на інше, наведені нижче слова та вирази, що використовуються в цих Умовах, мають такі значення:

1.3.1 “Угода” – договір, укладений між Оператором і Партнером, предметом якого є, зокрема, надання Оператором Послуг Партнеру і зобов’язання Партнера сплатити Оператору обумовлену винагороду, а також пов’язані з цим права та обов’язки обох договірних сторін. Угода містить щонайменше ці Умови та Прайс Лист.

1.3.2 “Договір” означає договір купівлі-продажу або інший договір, укладений між Партнером та Користувачем через Додаток Choice щодо Продуктів.

1.3.3 “Додаток Choice” – це технічне рішення, комп’ютерна програма або додаток під назвою Choice, основною суттю і функцією якого є надання Користувачам можливості переглядати, замовляти і купувати Продукти Партнерів Оператора і яке забезпечує технічне рішення  для укладення договору купівлі-продажу з Користувачем щодо відповідних Продуктів, або  послуги доставки, а також яке дозволяє здійснювати бронювання місця у Партнерів, управляти маркетингом для Партнерів, а також забезпечує технічне рішення  комунікації між Партнерами і Користувачами.

1.3.4 “Цивільний кодекс” означає Закон № 89/2012 Coll., Цивільний Кодекс, зі змінами та доповненнями.

1.3.5 “Закон про авторське право” означає Закон № 121/2000 Coll. Закон про Авторське Право, про Права, Пов’язані з Авторським Правом, і про внесення змін до деяких законів, зі змінами та доповненнями.

1.3.6 “Оператор” означає компанію, визначену в Ст. 1.1 цих Умов.

1.3.7 “Партнер” – оператор ресторану або іншого підприємства, що надає гастрономічні послуги, або інший партнер (фізична особа-підприємець або юридична особа), чиї Продукти пропонуються та продаються через Додаток Choice на підставі Угоди.

1.3.8 “Прайс Лист” – це Прайс Лист Оператора, доступний в актуальному вигляді на сайті https://choiceqr.com/ і є невід’ємною частиною Угоди з Партнером.

1.3.9 “Продукти” – продукти та послуги Партнера, що пропонуються та продаються Партнером через Додаток Choice Користувачам для прямого та негайного споживання на підставі Договору.

1.3.10 “Реєстрація” означає належним чином оформлену електронну реєстрацію Партнера в Додатку Choice шляхом заповнення принаймні обов’язкових реєстраційних даних і подальшого збереження їх у Додатку Choice.

1.3.11 “Ціна продажу” – ціна на Продукти Партнера (з ПДВ, якщо застосовно), придбані Користувачем на підставі Договору згідно з даними, зафіксованими в Додатку Choice.

1.3.12 “Послуги” означає надання Партнеру Додатку Choice, який забезпечує технічне рішення для (i) укладання договорів купівлі-продажу або подібних договорів на Продукти, (ii) пропонування та презентації Продуктів з поточної пропозиції Партнера третім особам за цінами згідно з поточним прайс листом Партнера, (iii) комунікації між Партнером та Користувачем, і все це за допомогою додатку Choice.

1.3.13 “Умови” означає ці Умови використання Додатку Choice, доступні за посиланням www.choiceqr.com.

1.3.14 “Користувач” – фізична або юридична особа, яка користується послугами Додатку Choice і таким чином укладає Договір з Партнером.

          2. УКЛАДЕННЯ ТА ПРЕДМЕТ УГОДИ

                    2.1 Реєстрація Партнера в Додатку Choice є обов’язковою пропозицією Партнера укласти Угоду з Оператором. Здійснюючи Реєстрацію, Партнер погоджується з чинною редакцією Умов та Прайс Листа. 

                    2.2 У разі схвалення Оператором Реєстрації, Оператор надсилає Партнеру підтвердження на адресу електронної пошти Партнера, вказану при Реєстрації; надсилання такого підтвердження Партнеру є укладенням Угоди. Угода укладається на невизначений термін.

                    2.3 Угода також може бути укладена в інший спосіб, ніж шляхом Реєстрації. Партнер визнає, що, укладаючи Угоду найпізніше (якщо це не було зроблено раніше, наприклад, шляхом надсилання Реєстрації), Партнер погоджується з поточною редакцією Умов та Прайс Листа.

                    2.4 У разі будь-яких розбіжностей між Умовами та Угодою, положення Угоди мають переважну силу над положеннями Умов.

                    2.5 На підставі Угоди Оператор зобов’язується надавати Послуги Партнеру, а Партнер зобов’язується належним чином і вчасно сплачувати Оператору винагороду, а також виконувати інші зобов’язання, передбачені Угодою.

                    2.6 Партнер прямо визнає і погоджується з тим, що Оператор не гарантує Партнеру будь-яку кількість Договорів.

                    2.7 Оператор надає Послуги на невиключній основі, тому Оператор має право надавати Послуги іншим особам за допомогою Додатку Choice або в інший спосіб.

                    2.8 Оператор надає Партнеру Додаток Choice або його відповідну частину з метою управління профілем Партнера та його пропозицією Продуктів, включаючи їх ціни та інші дані. Партнер несе відповідальність за точність, своєчасність і юридичну цілісність даних, опублікованих в Додатку Choice. Партнер несе відповідальність за включення інформації про алергени до свого списку в Додатку Choice. Презентація Продуктів, розміщена в Додатку Choice, містить, крім позначення Продукту і його ціни, також інформацію про ціну упаковки і доставки Продукту, яку Користувач зобов’язаний сплатити. Презентація може також містити більш детальний опис Продукту, його характеристик, розмірів, наявності та, якщо це можливо, фотографічне зображення Продукту. Оператор залишає за собою право видалити Продукт з пропозиції Партнера в Додатку Choice без попереднього повідомлення Партнера.

                    2.9 Оператор може на власний розсуд вирішувати, чи відображати і в якому порядку представляти пропозицію Партнера в Додатку Choice.

                    2.10 Партнер зобов’язується надати Додатку Choice необхідні дані, пов’язані з Договорами. Оператор не несе відповідальності за транзакції щодо представленого контенту в Додатку Choice, а також за виконання або невиконання зобов’язань, що випливають з такого контенту, в тому числі за оплату Продуктів.

                    2.11 Партнер несе повну відповідальність за визначення якості та кількості Продуктів, доступних за допомогою Додатку Choice, особливо за ціну продажу, податкові ставки та інші умови оплати, а також за будь-яку інформацію, що вимагається чинним законодавством.

                    2.12 Забороняється публікувати, передавати і зберігати в Додатку Choice будь-який контент що:

                              a)  утверджує, презентує, просуває, підтримує або посилається будь-яким чином на педофілію, расизм, фанатизм або містить порнографічні матеріали, що суперечать чинному законодавству і дозволені тільки для повнолітніх;

                              b) є надмірно жорстоким, містить погрози, образи або матеріали, що розпалюють ненависть;

                              c) є неетичним або таким, що вводить в оману щодо законодавства про захист прав споживачів будь-якої країни, включаючи мережі та піраміди;

                              d) є образливим або насильницьким щодо приватного життя людей;

                              e) створює ризик для безпеки та здоров’я людей, ризик для громадської безпеки або здоров’я населення, загрожує національній безпеці або перешкоджає розслідуванню, яке проводять відповідні органи влади;

                              f) створює ризик для безпеки Додатку Choice або Інтернету, в тому числі негативно впливає на використання Додатку Choice іншими клієнтами;

                              g) порушує авторські права третіх осіб, брендів, патентів або інших прав, що належать третім особам;

                              h) просуває наркотики, нелегальні азартні ігри та незаконний обіг зброї;

                              i) представляє іншу незаконну діяльність або підбурює до незаконної поведінки, що порушує чинне законодавство.

                    2.13 Оператор має право залучати субпідрядників до виконання цієї Угоди. Партнер зазначає, що частина виконання цієї Угоди наразі забезпечується компанією Google Cloud EMEA Limited, яка підпорядковується Умовам використання хмарної платформи Google, з якими можна ознайомитися за посиланням https://cloud.google.com/terms . Партнер підтверджує, що ознайомився з цими умовами та приймає їх беззастережно. Оператор не несе жодної відповідальності за будь-які збитки або будь-які інші наслідки, які можуть виникнути в результаті недоступності або неправильного функціонування послуг, що надаються Google Cloud EMEA Limited або будь-якими іншими субпідрядниками, оскільки вони можуть час від часу змінюватися через неналежне або неналежне виконання ними своїх зобов’язань. 

          3. ВИБІР ПОСЛУГ

                    3.1 За допомогою Додатку Choice Оператор пропонує, зокрема, послуги, загалом зазначені в Cт. 1.3.3 та 1.3.12 цих Умов (наприклад, QR-меню, QR-замовлення та оплата, система бронювання, пункт прийому замовлень, вивезення та доставка і т.д.). Оператор залишає за собою право розширити свою пропозицію іншими конкретними послугами, надання яких буде регулюватися цими Умовами. 

                    3.2 Оператор може змінювати або видаляти будь-яку функціональність Послуг у будь-який час. Оператор може повідомити Партнера про будь-яку суттєву зміну або видалення будь-якої функціональності; Партнер має право подати скаргу в такому випадку відповідно до Cт. 9 цих Умов. Оператор не несе жодної відповідальності в разі такої зміни або видалення.

          4. ДОГОВІР

                    4.1 Якщо замовлення на Товар надійшло від Користувача через Додаток Choice, таке замовлення стає доступним Партнеру через Додаток Choice або надається Оператором Партнеру за допомогою інших засобів електронного зв’язку. 

                    4.2 Партнер підтверджує або відхиляє замовлення Користувача на придбання Продукту. Шляхом надання Користувачеві підтвердження замовлення через Додаток Choice, між Партнером та Користувачем укладається Договір.

                    4.3 За Договором Партнер зобов’язується поставити Користувачеві Товари належним чином і вчасно, а Користувач зобов’язується прийняти від Партнера замовлені Товари та сплатити за них Ціну продажу, і все це в місці поставки згідно з Договором. 

                    4.4 Сторонами Договору є тільки Партнер і Користувач, а не Оператор.

                    4.5 Залежно від вибору Користувача і від того, чи доступний Користувачеві в даний момент спосіб у Додатку Choice, оплата Користувачем Ціни продажу за замовлений Продукт може бути здійснена за допомогою наступних способів оплати:

                         a) передоплата до доставки та прийняття Продукту Користувачем: безготівковий розрахунок кредитною карткою в режимі он-лайн через платіжний шлюз (надання послуг інтеграції платіжного шлюзу не передбачено в рамках цих Умов, однак, може здійснюватися окремо);

                         b) оплата при отриманні Продукту Користувачем: (i) готівкою або (ii) безготівковий розрахунок кредитною карткою у Партнера при отриманні Продукту;

                         c) інший спосіб оплати, запропонований до завершення замовлення Товару Користувачем у Додатку Choice.

                    4.6 Залежно від вибору Користувача і від того, чи доступний Користувачеві спосіб доставки в даний момент в Додатку Choice, доставка замовленого Продукту може бути здійснена наступними способами:

                         a) самовивіз Користувачем за власний рахунок на території Партнера;

                         b) доставка Партнером у місце в закладі Партнера (до столика), вказане Користувачем у замовленні (шляхом сканування QR-коду на столику в закладі Партнера); 

                         c) доставка в місце, вказане Користувачем в замовленні як місце доставки, або силами Партнера, або за допомогою служби доставки (в такому випадку витрати на доставку можуть бути покладені на Користувача);

                         d) іншими способами, запропонованими до завершення замовлення Товару Користувачем у Додатку Choice.

                    4.7 Права та обов’язки Партнера по відношенню до Оператора та Користувача додатково регулюються в умовах використання Додатку Choice для Користувача, які доступні в Додатку Choice (далі – “Умови для Користувачів”) і якими Партнер також зобов’язаний керуватися в частинах, що його стосуються.

                    4.8 У зв’язку з Договором по відношенню до Користувача Партнер несе повну відповідальність за дотримання відповідних правових норм, що регулюють відносини зі споживачами, які випливають із споживчих договорів. У зв’язку з цим Партнер зобов’язаний ознайомитися, зокрема, з текстом Умов для Користувачів і згодом, у разі необхідності, повідомити Оператора, якщо він вважає, що будь-яке положення Договору суперечить відповідним правовим нормам, що регулюють відносини зі споживачами, що випливають із споживчих договорів.

          5. ВИНАГОРОДА ОПЕРАТОРА ТА УМОВИ ОПЛАТИ

                    5.1 Оператор має право на винагороду за надання Послуг.

                    5.2 Винагорода Оператора складається з плати за користування Партнером послугами Додатку Choice згідно з цими Умовами, яка сплачується у вигляді обраної підписки та розмір якої встановлений у Прайс Листі (надалі – “Підписка“). 

                    5.3 Партнер має можливість вибрати фіксовану Підписку на певний період часу, узгоджений в Угоді (надалі – “Фіксована Підписка“) або гнучку Підписку на невизначений період часу (надалі – “Гнучка Підписка“). У випадку Фіксованої підписки встановлюється фіксована загальна сума підписки на весь визначений період, яку Партнер може сплатити на свій вибір одноразово авансом або щомісяця шляхом регулярних щомісячних платежів. У випадку Гнучкої підписки визначається щомісячна сума підписки за календарний місяць, яка сплачується Партнером щомісяця шляхом регулярних щомісячних платежів. За винятком Фіксованої Підписки, що оплачується авансом, плата за Підписку нараховується автоматично на весь термін дії Угоди на регулярній основі за календарний місяць наперед, якщо Оператор і Партнер не домовилися про інше. Оператор виставляє Партнеру податковий документ (рахунок-фактуру) на суму, що відповідає розміру щомісячної Підписки, завжди станом на перше число відповідного календарного місяця, за який сплачується Підписка. У випадку, якщо Фіксована Підписка оплачується за вибором Партнера відразу авансом, Оператор виставляє Партнеру податковий документ (рахунок-фактуру) на суму, що відповідає загальній сумі Фіксованої Підписки за весь визначений період, станом на перший день відповідного періоду, за який оплачується Фіксована Підписка. Термін оплати рахунку становить 14 (чотирнадцять) календарних днів. Оплата Підписки на підставі виставленого рахунку може бути здійснена Партнером, на його вибір, банківським переказом або платіжною карткою.

                    5.4 Сторони можуть у письмовій формі домовитися про індивідуальні умови ціни та оплати. У такому випадку узгоджені індивідуальні умови мають переважну силу над Прайс Листом. 

                    5.5 Оператор має право в односторонньому порядку змінювати Прайс Лист без необхідності укладення додаткового договору до Угоди. Оператор зобов’язаний повідомити Партнера про зміну Прайс Листа до набрання ним чинності, із зазначенням дати набрання чинності змінами, але не менше ніж за 14 (чотирнадцять) календарних днів до набрання чинності змінами. Якщо Партнер не згоден зі зміною Прайс Листа, він має право письмово повідомити Оператора про свою незгоду з новою редакцією Прайс Листа та письмово розірвати з цієї причини Угоду не пізніше, ніж до моменту вступу в силу нового Прайс Листа. У такому випадку розірвання Угоди набуває чинності з дати набуття чинності нового Прайс Листа. Якщо Партнер не розірвав Угоду відповідно до попередніх положень, він зобов’язаний дотримуватися нового Прайс Листа з першого дня його введення в дію. У випадку Фіксованої Підписки Партнеру гарантується фіксована загальна сума Підписки на весь визначений період часу (або фіксована щомісячна сума Підписки на весь визначений період часу, якщо Партнер вирішить сплачувати за Фіксованою Підпискою щомісяця), тобто сума Фіксованої Підписки не може бути змінена для Партнера протягом усього узгодженого періоду часу.

                    5.6 Крім Підписки, Оператор має право визначати та вимагати додаткову винагороду за дії, що здійснюються Оператором на підставі Угоди або у зв’язку з цією Угодою, зокрема за послуги з підтримки та обслуговування Додатку Choice, інтеграції тощо. Партнер визнає та прямо погоджується з тим, що Оператор має право стягувати з Партнера плату за послуги доставки, пов’язані з ними SMS-повідомлення та будь-які інші послуги додатково до Підписки, якщо такі були реалізовані. Оператор завжди виставляє Партнеру податковий документ (рахунок-фактуру) на суму, що відповідає винагороді, сплаченій згідно з цією Ст. 5.6. Партнер також визнає, що вартість послуг, які оплачуються за межами Підписки (наприклад, SMS-повідомлення, платні бронювання, ваучери, маркетингові послуги тощо), може час від часу змінюватися і завжди узгоджується з Партнером в індивідуальному порядку. 

                    5.7 Партнер визнає та прямо погоджується з тим, що з Партнера може стягуватися додаткова плата за інтеграцію в розмірі, визначеному інтеграційними партнерами Оператора (наприклад, касовими системами), яка повністю знаходиться в розпорядженні відповідного інтеграційного партнера, і Оператор не має жодного впливу на таку процедуру. При цьому Партнер визнає, що умови та ціни окремих інтеграційних партнерів можуть час від часу змінюватися.

          6. ЛІЦЕНЗУВАННЯ

                    6.1 Оператор надає Партнеру невиключну ліцензію на право використання Додатку Choice (надалі – “Ліцензія“), виключно з метою належного використання Послуг протягом строку дії Угоди. Для уникнення будь-яких сумнівів, за Ліцензією Оператор не відчужує та не надає Партнеру права розпоряджатися правами інтелектуальної власності Оператора; Ліцензія, по суті, лише передбачає доступ до Додатку Choice.

                    6.2 Плата за надання Ліцензії включена у винагороду за Послуги відповідно до Ст. 5 Умов. 

                    6.3 За жодних обставин Партнер не має права видавати субліцензію будь-якій третій особі на підставі такої Ліцензії, а також передавати Ліцензію будь-якій іншій особі. Крім того, Партнер не має права відтворювати Додаток Choice з метою його розповсюдження, розповсюджувати або будь-яким іншим чином передавати його третім особам, здавати його в оренду або позичати.

          7. ІНШІ ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ

                    7.1 Партнер зобов’язується брати участь у створенні репутації сервісів Додатку Choice серед Користувачів, а також потенційних Користувачів. У цьому контексті він, насамперед, належним чином і вчасно виконує Договір, не відмовляє Користувачам у прийнятті замовлень на Продукти без поважної причини, належним чином і вчасно розглядає будь-які скарги Користувачів на Продукти, не перешкоджає Користувачам користуватися послугами Додатку Choice будь-яким чином тощо.

                    7.2 Оператор має право обмежити або перервати функціональність Додатку або доступ до нього на необхідний період часу у зв’язку з технічним обслуговуванням або ремонтом Додатку або з будь-якої іншої причини з боку Оператора або третьої особи. Оператор також має право змінювати технічне рішення Додатку Choice з експлуатаційних або інших причин.

                    7.3 Оператор має право в будь-який час в односторонньому порядку зарахувати поточну та прострочену заборгованість Партнера (включаючи заборгованість за послуги, що випливає з інших документів, ніж Угода) проти поточної та простроченої заборгованості Оператора перед Партнером. 

                    7.4 Партнер не має права проводити залік своєї дебіторської заборгованості перед Оператором проти дебіторської заборгованості Оператора перед Партнером без письмової згоди Оператора. Крім того, Партнер не має права переуступати свою дебіторську заборгованість перед Оператором третій особі без письмової згоди Оператора.

                    7.5 Договірні Сторони зобов’язуються зберігати конфіденційність конфіденційної інформації та всіх фактів, що становлять предмет комерційної таємниці Сторін. Зокрема, конфіденційною інформацією вважається вся інформація, що стосується договірних сторін (наприклад, інформація про інформаційні системи, ноу-хау та їх окремі частини), яка підлягає захисту відповідно до законодавства про інтелектуальну власність. Сторони погоджуються, що Оператор має право розкривати вищезазначену інформацію своїм діловим партнерам та субпідрядникам.

                    7.6 Партнер прямо погоджується на обробку, зберігання, використання та завантаження Оператором даних, оброблених в рамках Додатку Choice, з метою (i) внутрішнього використання Оператором та (ii) обробки та публікації в узагальненому або анонімізованому вигляді (наприклад, для цілей різних досліджень, включаючи звіти про випадки, статистичні звіти, інфографіку тощо). Партнер також прямо погоджується з тим, що ці дані будуть завантажуватися, оброблятися і зберігатися в базі даних Оператора навіть після припинення надання Послуг, включаючи дані, отримані з відповідних джерел після закінчення дії Угоди до моменту відключення джерел, з яких ці дані походять. Партнер також визнає і прямо погоджується з тим, що персональні дані Партнера або його представників обробляються у зв’язку з наданням Послуг Оператором як адміністратором. 

                    7.7 Цим Партнер надає Оператору згоду на використання Оператором позначення, логотипу та фірмового найменування Партнера (далі – “Позначення“) у всіх засобах комунікації з метою реклами, особливо у формі просування Додатку  Choice та Послуг. Партнер прямо заявляє, що він має право надати таку згоду. У випадку, якщо Партнер вимагає від Оператора дотримання певних правил при використанні Позначення (наприклад, що містяться в графічній інструкції з використання Позначення), Партнер зобов’язаний письмово повідомити Оператора про ці правила, в іншому випадку ці правила не будуть враховуватися при використанні Позначення. Плата за використання Позначення враховується у складі винагороди Оператора. Партнер має право відкликати або обмежити згоду на використання Позначення шляхом письмової заяви, направленої Оператору.

                    7.8 При використанні Послуг Оператора та Додатку Choice Партнер зобов’язується дотримуватися чинних правових норм Чеської Республіки та Європейського Союзу, зокрема Закону про авторське право, а також правових норм України, зокрема щодо прав інтелектуальної власності. Партнер зобов’язаний відшкодувати всі збитки, які можуть виникнути у Оператора або третіх осіб в результаті порушення цього зобов’язання, і за які Партнер буде нести відповідальність.

                    7.9 Оператор має право відключити Партнеру доступ до послуг Додатку Choice, якщо Партнер порушує свої зобов’язання за цією Угодою та/або нормативно-правовими актами. Якщо Оператор відключає частину або всі Послуги, Партнер несе відповідальність за всі збори, понесені в період призупинення, так якби Послуги були надані. Сторони зазначають, що Партнер не має права на будь-яку компенсацію у зв’язку з відключенням доступу до послуг Додатку Choice.

                    7.10 Оператор також залишає за собою право обмежити або припинити надання Послуг у будь-який час, навіть без попереднього повідомлення.

                    7.11 Партнер визнає, що Оператор передає Партнеру через Додаток Choice персональні дані Користувачів, які користуються послугами Додатку Choice та укладають з Партнером Договір. Партнер також визнає, що він займає позицію контролера персональних даних по відношенню до персональних даних Користувачів і зобов’язується обробляти такі персональні дані відповідно до правових норм, що стосуються обробки та захисту персональних даних, зокрема, але не виключно, Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних і про вільне переміщення таких даних, а також про скасування Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних – GDPR) та Закону № 110/2019 Coll., Про обробку персональних даних, зі змінами та доповненнями. Невід’ємною частиною цих Умов є Угода про обробку персональних даних, яка додається до цих Умов як Додаток № 1.

                    7.12 На підставі угоди між Партнером та Оператором Оператор може придбати доменне ім’я для потреб Партнера. У такому випадку власником відповідного доменного імені завжди є Оператор, якщо інше не обумовлено сторонами.

                    7.13 Оператор має право публікувати індивідуальні додатки Партнера (якщо такі є) в App Store і Google Store, а також забезпечувати їх адміністрування та оновлення, з чим Партнер прямо погоджується.

                    7.14 Оператор має право представити Партнера або відповідний ресторан у майбутньому додатку B2C Оператора з передбачуваною назвою “Choice QR Choice Food”, що функціонує як Маркетплейс, де, серед іншого, будуть представлені Партнери або відповідні ресторани, що використовують Додаток Choice, а також управляти контактною інформацією Партнера в цьому додатку B2C, з чим Партнер однозначно погоджується. Партнер має право в будь-який час попросити Оператора видалити його з додатку B2C Оператора або приховати його. 

          8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

                    8.1 Оператор не несе відповідальності за виконання Договору з Користувачем. У цьому контексті Оператор не несе відповідальності за якість і походження Продуктів, а також не несе відповідальності за оплату або доставку Продуктів. Оператор не несе ніякої відповідальності, що випливає з правовідносин між Партнером і Користувачем. Відповідальність за вирішення всіх питань, що випливають з Договорів, укладених між Користувачем і Партнером, або у зв’язку з ними (включаючи розгляд будь-яких претензій), покладається на конкретного Партнера, який уклав з Користувачем Договір.

                    8.2 Оператор не несе відповідальності за послуги, що надаються іншими суб’єктами, зокрема операторами платіжних систем, способи оплати, їх якість, кількість або будь-які наслідки, а також за права та обов’язки, пов’язані з цими послугами тощо. Партнер визнає, що Оператор не є постачальником платіжних послуг або порталів.

                    8.3 Оператор не несе відповідальності перед Партнером або будь-якою третьою особою за будь-яку упущену вигоду. Договірні Сторони погоджуються, що оціночна сума фактичних збитків від одного випадку збитків не повинна перевищувати і обмежується сумою, що відповідає сумі, сплаченій за Послуги, надані в тижневому розрахунковому періоді, що передував тижневому розрахунковому періоду, в якому стався відповідний випадок збитків.

                    8.4 Оператор не несе відповідальності за шкоду, спричинену форс-мажорними обставинами, наприклад, стихійними лихами, військовими діями, терористичними актами тощо.

                    8.5 Оператор не несе відповідальності за будь-які збитки, спричинені перебоями в роботі Додатку Choice, а також за перебої з боку інших осіб, крім Оператора, або за збитки, спричинені діями, необхідними для забезпечення роботи Послуг Оператора та Додатку Choice (наприклад, оновлення програмного забезпечення, конфігурація сервера, технічне обслуговування, зміна або видалення будь-якої частини Послуг і т.д.).

                    8.6 У разі технічних збоїв у роботі Додатку Choice Оператор докладає всіх зусиль для усунення цих збоїв. Однак Партнер не має права вимагати від Оператора будь-якої компенсації у зв’язку з цим, включаючи упущену вигоду.

                    8.7 Оператор докладе всіх зусиль для підтримки інтеграції Додатку Choice з продуктами третіх осіб (наприклад, касовими апаратами, службами доставки тощо). Однак Оператор не несе відповідальності за будь-які збої або помилки, що виникають з боку цих продуктів, спричинені третіми особами або виникають під час інтеграції.

                    8.8 Оператор також не несе відповідальності, якщо

                         a) мав місце несанкціонований доступ до Послуг, який призвів до зміни, видалення, знищення, пошкодження, втрати або неможливості зберігання контенту;

                         b) подія спричинена проблемою доступу до Інтернету або пов’язаними з нею проблемами поза межами точки розмежування Послуг;

                         c) Партнер не дотримується необхідних конфігурацій для використання Послуг або вводить недостовірні дані;

                         d) мало місце незаконне або неправомірне (включаючи використання з порушенням цієї Угоди) використання Послуг.

          9. СКАРГИ ТА ПОВІДОМЛЕННЯ

                    9.1 Скарги щодо Послуг, включаючи повідомлення про незаконну діяльність або незаконний контент, можна надсилати на електронну адресу: [email protected].

                    9.2 Скарга або повідомлення повинні містити

                         9.2.1 ім’я фізичної або юридичної особи;

                         9.2.2 адресу електронної пошти, за винятком повідомлення про інформацію, яка вважається пов’язаною з одним із злочинів, зазначених у Ст. 3-7 Директиви 2011/93/ЄС;

                         9.2.3 номер телефону;

                         9.2.4 точний опис будь-яких порушень у наданні Послуг і дату їх виникнення, тобто чітке зазначення точного електронного місцезнаходження цієї інформації, наприклад, точну URL-адресу або URL-адреси, а також, за необхідності, додаткову інформацію, що дозволяє ідентифікувати протиправний контент, адаптовану до типу контенту;

                         9.2.5 у разі повідомлення про протиправний контент: достатньо обґрунтоване пояснення причин, чому фізична або юридична особа вважає, що інформація, про яку йдеться, є протиправним контентом;

                         9.2.6 у випадку повідомлення про протиправний контент: заява, що підтверджує добросовісне переконання фізичної або юридичної особи, яка подає повідомлення, у тому, що інформація та твердження, які містяться в ньому, є точними та повними.

                    9.3 Скарга подається протягом місяця з дня неналежного надання Послуги або з дня отримання рахунку-фактури, що містить неточності. 

                    9.4 Оператор зобов’язаний розглянути скарги та повідомлення і надати Партнеру своє рішення протягом 30 днів з дати отримання скарги або повідомлення, за винятком випадків, коли скарга або повідомлення не були подані в порядку, передбаченому цими Умовами. У такому випадку строк розгляду скарги або повідомлення починається з дня, коли Оператору буде надана інформація, якої не вистачає.

                    9.5 Оператор зобов’язаний надати чітке і конкретне пояснення причин будь-яким постраждалим одержувачам Послуг для будь-якого з наступних обмежень, накладених на підставі того, що інформація, надана одержувачем Послуги, є незаконною або несумісною з цими Умовами:

                         9.5.1 будь-які обмеження видимості певних елементів інформації, наданої одержувачем Послуг, включаючи видалення контенту, відключення доступу до контенту або пониження рейтингу контенту;

                         9.5.2 призупинення, припинення або інше обмеження грошових виплат;

                         9.5.3 призупинення або припинення надання Послуг повністю або частково;

                         9.5.4 призупинення або закриття аккаунта отримувача Послуги.

                    9.6 Заява про причини повинна містити інформацію, передбачену в Ст. 17.3 Регламенту (ЄС) 2022/2065 Європейського Парламенту та Ради – Закон про послуги передачі даних.

                    9.7 У складних випадках строк, зазначений у Ст. 9.4 може бути продовжений до 45 днів.

                    9.8 Партнер може оскаржити рішення, зазначене в Ст. 9.4 протягом 14 днів на електронну адресу [email protected] з поміткою “Апеляція” та зазначенням рішення.

          10. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

                    10.1 Усі відносини, що випливають з Умов, регулюються законодавством Чеської Республіки. Усі суперечки між договірними сторонами, що виникають з Угоди або у зв’язку з нею, вирішуються в судах загальної юрисдикції Чеської Республіки. Для уникнення сумнівів передбачено, що ця стаття застосовується, навіть якщо Оператор є юридичною особою, зареєстрованою за межами Чеської Республіки.

                    10.2 У випадку, якщо будь-яке положення цих Умов є або стає недійсним або нечинним, інші положення цих Умов залишаються дійсними та чинними. Недійсне або нечинне положення замінюється іншим положенням, дійсним і чинним, яке за своїм змістом і значенням найкращим чином відповідає змісту і значенню початкового положення.

                    10.3 Оператор має право в односторонньому порядку змінювати та доповнювати редакцію цих Умов. Оператор зобов’язаний повідомити Партнера про зміну Умов не пізніше ніж за 14 (чотирнадцять) днів до набрання чинності Угодою, із зазначенням дати вступу змін в силу, шляхом відображення повідомлення в Додатку Choice або на електронну пошту Партнера, зазначену в Угоді. Якщо Партнер не згоден зі зміною Умов, він має право письмово повідомити Оператора про свою незгоду з новою редакцією Умов і письмово розірвати Угоду з цієї причини не пізніше моменту вступу в силу нових Умов. У такому випадку розірвання Угоди набуває чинності з дня набрання чинності новою редакцією Умов. Якщо Партнер не розірвав Угоду відповідно до попередніх положень, він зобов’язаний дотримуватися нових Умов з першого дня набрання ними чинності.

                    10.4 У випадку Гнучкої Підписки сторони мають право розірвати Договір з будь-якої причини або без пояснення причин. Повідомлення повинно бути оформлене в письмовій формі та надіслане іншій стороні. Якщо інше не передбачено нижче, строк повідомлення становить 3 (три) календарні місяці і починається з першого дня календарного місяця, наступного за місяцем, в якому повідомлення було доставлено іншій стороні. 

                    10.5 У випадку, якщо Партнер обрав Гнучку Підписку та одночасно користується послугою Choice QR, що складається з можливості оплати зі столу за допомогою QR-кодів, Партнер може розірвати Угоду з періодом попередження 6 (шість) календарних місяців, який починається з першого дня календарного місяця, наступного за місяцем, в якому повідомлення було доставлено іншій стороні. Протягом цього періоду партнер не може видаляти QR-коди зі столів або вимикати відповідну інтеграцію в Додатку Choice.

                    10.6 У випадку Фіксованої Підписки (укладення Угоди на певний період) сторони мають право розірвати Угоду в останній день періоду передоплати або в певний попередньо узгоджений період відповідно. Всі інші передбачені законом підстави для розірвання Договору не застосовуються.

                    10.7 Договірні сторони мають право розірвати Угоду з 30-денним терміном повідомлення, якщо інша Сторона суттєво порушує його та якщо таке порушення не може бути усунуто або не було усунуто іншою Стороною протягом сорока п’яти (45) днів, однак, в обох випадках (навіть якщо порушення не може бути усунуто) після надання письмового повідомлення з детальним описом суті порушення.

                    10.8 Оператор може розірвати цю Угоду з негайним вступом в силу після отримання Партнером письмового повідомлення про розірвання навіть без будь-якої причини для розірвання.

                    10.9 Якщо Партнер обрав Фіксовану Підписку, то в разі дострокового розірвання Угоди (тобто до закінчення узгодженого певного періоду) Партнером та/або з причин з боку Партнера (наприклад, внаслідок порушення Партнером своїх зобов’язань): 

                         a) Партнер не може вимагати повернення вже оплаченої Підписки або її частини (якщо Підписка була оплачена відразу за весь визначений період);

                         b) Партнер зобов’язаний без невиправданої затримки здійснити одноразову оплату загальної суми Підписки, узгодженої за весь встановлений період (якщо Підписка оплачувалася щомісяця), тобто різницю між загальною сумою Підписки на певний період часу та сукупністю вже сплачених щомісячних сум, на підставі рахунку, виставленого Оператором;

                         c) У разі наявності будь-якої іншої заборгованості Партнера перед Оператором (заборгованості, яка може виникнути, зокрема, але не виключно, внаслідок надання Партнеру додаткових послуг, виникнення збитків внаслідок дій Партнера, тощо) Партнер зобов’язаний протягом 5 календарних днів здійснити одноразовий платіж на користь Оператора, що відповідає сумі такої заборгованості.

                    10.10 Оператор призначає наступну єдину контактну особу: [email protected] для:

                         a) прямого та швидкого зв’язку Партнера з Оператором;

                         b) прямого та швидкого зв’язку органів влади держав-членів з Оператором.

Ці Умови набувають чинності з 1.03.2024 р.

 

ДОДАТОК № 1 – Угода про обробку персональних даних

Ці умови обробки даних (далі також «Умови обробки даних«») встановлюють правила щодо обробки персональних даних відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб стосовно обробки персональних даних та про вільний рух таких даних, що скасовує Директиву 95/46/ЄС (далі також «GDPR«). Умови обробки даних визначають права та обов’язки Оператора як обробника персональних даних та Партнера як контролера персональних даних.

Терміни, що починаються з великої літери, мають те саме значення, що й терміни, викладені в Угоді, якщо інше не зазначено в цих Умовах обробки даних.

Ці Умови обробки даних є частиною загальних положень та умов / додатком до угоди, укладеної між Оператором та Партнером, і стосуються Заявки на вибір («Угода«»).

Якщо Оператор виступає контролером щодо певних персональних даних (наприклад, даних Користувача з метою забезпечення договірних відносин), він надає інформацію про обробку персональних даних шляхом розміщення окремої інформації про обробку персональних даних на веб-сайті Оператора:https://choiceqr.com/privacy-policy/.

1. ВСТУПНІ ПОЛОЖЕННЯ

            1.1 Зв’язок з Угодою.Згідно з Угодою, Оператор надає Партнеру доступ до Додатку та пов’язаних з ним послуг для ресторанів (наприклад, онлайн-замовлення, бронювання, QR-платежі, CRM, маркетингові інструменти, сповіщення та інтерфейс адміністрування). Під час надання Послуг Оператор оброблятиме персональні дані переважно про (i) клієнтів/гостей Партнера (Користувачі, які розміщують замовлення, бронюють або здійснюють платіж), та (ii) користувачів облікового запису Партнера (співробітники та інші уповноважені особи, які керують обліковим записом та обробляють замовлення в панелі адміністрування).

            1.2 Авторизація на обробку.Укладаючи Угоду, Партнер уповноважує Оператора обробляти персональні дані суб’єктів даних у рамках виконання Угоди. Оператор обробляє персональні дані для Партнера на підставі доручень Партнера та в обсязі, необхідному для належного виконання Оператором зобов’язань, що випливають з Угоди та субдоговорів, укладених Договірними сторонами відповідно до Угоди.

2. МЕТА ТА ХАРАКТЕР ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

            2.1 Мета обробки персональних даних.Постачальник обробляє персональні дані лише відповідно до чинного законодавства та з метою:

                  a) надання Послуг Партнеру та забезпечення його функцій (наприклад, управління замовленнями, бронюваннями та платежами, ведення бази даних клієнтів/CRM, використання маркетингових інструментів у межах налаштувань Партнера, експорт даних, управління доступом та дозволами);

                  b) надсилання транзакційних та операційних сповіщень від імені Партнера (наприклад, підтвердження/статус бронювання або замовлення, організаційні повідомлення, пов’язані з наданням послуги) електронною поштою/SMS/push-повідомленнями, якщо ця функція активована;

                  c) надання клієнтської та технічної підтримки, вирішення інцидентів та виправлення помилок, включаючи доступ уповноважених осіб Оператора до інтерфейсу Партнера в необхідному обсязі (наприклад, під час ескалації запитів);

                  d) виконання базової звітності та аналітики для Партнера в рамках Послуг (наприклад, статистика замовлень, використання функцій), в обсязі, необхідному для виконання Угоди та інструкцій Партнера; та

                  e) виконання письмових інструкцій, наданих Партнером, та виконання юридичних зобов’язань, покладених на Оператора законодавством ЄС або законодавством держави-члена.

            2.2 Характер обробки персональних даних.Оператор обробляє персональні дані в електронній та автоматизованій формі для досягнення вищезазначених цілей, предметом обробки є:

                  a) збір;

                  b) зберігання;

                  c) використання;

                  d) організація або сортування;

                  e) структурування або об’єднання;

                  f) обмеження;

                  g) стирання або знищення;

                  h) як це далі випливає з мети обробки згідно зі статтею 2.1 цих Умов обробки даних.

3. ТРИВАЛІСТЬ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

            3.1 Період обробки.Оператор обробляє персональні дані протягом терміну дії Договору або протягом періоду, необхідного для надання послуг.

            3.2 Обробка даних після припинення договірних відносин.Після припинення договірних відносин, встановлених Угодою, Оператор, відповідно до вказівок Партнера, або видаляє персональні дані, або повертає їх Партнеру (ця функціональність надається Партнеру у формі експорту в Додатку «Вибір»). Якщо Партнер не дасть інших вказівок, Оператор зберігає обліковий запис Партнера з персональними даними протягом 1 (одного) року після припинення дії Угоди з метою можливої ​​повторної активації облікового запису. Якщо обліковий запис не буде повторно активовано, дані будуть видалені або анонімізовані, якщо цьому не перешкоджає юридичний обов’язок Оператора або якщо Оператор не виступає контролером щодо таких персональних даних.

4. ВИДИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

            4.1 Види персональних даних.Предметом обробки згідно з цими Умовами обробки даних можуть бути, зокрема, такі персональні дані (завжди в тій мірі, в якій вони надані Партнером Оператору та випливають з налаштувань Сервісів):

                  a) ідентифікаційні дані клієнтів/гостей Партнера (зокрема, ім’я та прізвище);

                  b) контактні дані клієнтів/гостей Партнера (зокрема, електронні‑пошта, номер телефону);

                  c) дані замовлення та бронювання (наприклад, номер замовлення/бронювання, вміст замовлення, вартість замовлення, дата та час, кількість осіб, адреса доставки, де це можливо, історія замовлень);

                  d) дані, пов’язані з програмами лояльності та маркетингом (наприклад, інформація про підписку на розсилку новин, бали/бонуси, використані промокоди, уподобання, відгуки/відгуки);

                  e) дані технічної підтримки (наприклад, зміст повідомлення, ідентифікатор запиту, примітки щодо вирішення);

                  f) дані користувачів та журнали активності користувачів облікового запису Партнера (зокрема, користувач e‑пошта/телефон, ролі та дозволи, записи аудиту доступу та активності в панелі адміністрування);

                  g) технічні дані, необхідні для роботи та безпеки Сервісів (наприклад, IP-адреса, ідентифікатори пристроїв/сеансів, журнали, записи про помилки та продуктивність).

5. КАТЕГОРІЇ СУБ’ЄКТІВ ДАНИХ

            5.1 Категорії персональних даних.Персональні дані стосуються таких категорій суб’єктів даних:

                  a) клієнти/гості Партнера (Користувачі, які розміщують замовлення, бронюють, здійснюють оплату);

                  b) користувачі облікового запису Партнера (співробітники та інші уповноважені особи Партнера, які користуються адміністративною панеллю та пов’язаними з нею додатками);

                  c) співробітники та інші працівники Партнера, чиї дані Партнер вводить у Сервіси (наприклад, для управління доступом);

                  d) можливо інші особи, чиї персональні дані Партнер або Користувачі вводять у Сервіси (наприклад, у рамках підтримки або приміток), завжди відповідно до налаштувань Партнера.

                  e) можливо, інші особи, чиї персональні дані користувачі Партнера вносять до Застосунку вибору (наприклад, у прикладах, завданнях або додатках).

6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

            6.1 Декларація Постачальника.Оператор заявляє та зобов’язується, що:

                  a) якщо йому стане відомо про порушення або загрозу порушення безпеки персональних даних, випадкове або незаконне знищення, втрату, зміну або несанкціоноване розкриття чи доступ до оброблюваних персональних даних, він повинен негайно, але не пізніше ніж протягом 48 (сорока восьми) годин, письмово повідомити Партнера та якомога точніше описати існуючий або загрозливий ризик безпеки, повідомити Партнера про відповідні заходи для запобігання або мінімізації порушення безпеки та вжити всіх необхідних заходів для мінімізації збитків;

                  b) персональні дані повинні бути захищені відповідно до статті 7 цих Умов обробки даних;

                  c) воно повинно забезпечити, щоб особи, уповноважені обробляти персональні дані, зобов’язалися дотримуватися конфіденційності або мали відповідне законодавче зобов’язання щодо конфіденційності;

                  d) він оброблятиме персональні дані лише відповідно до цих Умов обробки даних, наданої послуги або на підставі інших письмових інструкцій Партнера;

                  e) він повинен допомагати Партнеру у впровадженні та підтримці відповідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних, у повідомленнях про порушення захисту персональних даних наглядовому органу або суб’єкту даних, у проведенні оцінок впливу на захист даних та у попередніх консультаціях з наглядовим органом;

                  f) він повинен забезпечити Партнеру співпрацю шляхом вжиття відповідних технічних та організаційних заходів не пізніше ніж протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту запиту Партнера для виконання зобов’язання Партнера відповідати на запити щодо реалізації прав суб’єктів даних;

                  g) він зобов’язаний на вимогу Партнера негайно, але не пізніше ніж протягом 14 (чотирнадцяти) днів, надати всю необхідну співпрацю для демонстрації того, що персональні дані організаційно та технічно захищені, а також надавати всю необхідну співпрацю у випадках, коли у Партнера ініціюється перевірка наглядового органу.

            6.2 Запити суб’єктів даних.Якщо Оператор отримує будь-який запит від суб’єкта даних щодо персональних даних під час обробки персональних даних, він повинен повідомити суб’єкта даних про необхідність звернення із запитом безпосередньо до Партнера. Партнер несе відповідальність за обробку такого запиту. Оператор зобов’язується надавати Партнеру всю необхідну співпрацю для реалізації прав суб’єктів даних.

            6.3 Згода на залучення додаткових обробників.Партнер погоджується з тим, що Оператор може залучати додаткових обробників до обробки персональних даних. Якщо Оператор залучає додаткового обробника, він повинен забезпечити, щоб такий обробник дотримувався тих самих зобов’язань щодо захисту персональних даних, що й викладені в цих Умовах обробки даних.

            6.4 Залучення подальших обробників.Партнер погоджується з тим, що Оператор залучає до обробки персональних даних таких додаткових обробників:

                  a) MongoDB, Inc. для зберігання технічних даних;

                  b) Twilio Inc. та Sendinblue як постачальник комунікаційних інструментів;

                  c) Підрядники, що співпрацюють з Оператором на підставі угоди про співпрацю або іншої аналогічної домовленості (конкретний список надається Оператором Партнеру на запит).

            6.5 Схвалення подальших обробників.Якщо Оператор має намір залучити додаткових обробників, чия залучення не було попередньо схвалено Партнером, Оператор повинен заздалегідь повідомити Партнера та дозволити Партнеру висунути заперечення проти такої залучення. Якщо Партнер не висуне заперечень протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту повідомлення про залучення подальшого обробника, Оператор залучить подальшого обробника до обробки персональних даних. Якщо Партнер висуне заперечення, Оператор оцінить його та, якщо вважатиме його обґрунтованим, не залучить подальшого обробника, і в такому разі Оператор має право припинити надання Послуги.

            6.6 Аудит.Оператор зобов’язаний дозволити Партнеру або особі, уповноваженій Партнером, проводити перевірки (включаючи аудити або інспекції) щодо дотримання цих Умов обробки даних, зокрема зобов’язань щодо обробки персональних даних, що виникають з них, та сприяти таким перевіркам відповідно до обґрунтованих інструкцій Партнера або особи, що проводить інспекцію.

            6.7 Запит на аудит.Партнер зобов’язаний надсилати будь-який запит на аудит виключно на адресу електронної пошти Оператора.[email protected]Після отримання запиту на аудит, Оператор та Партнер повинні заздалегідь узгодити: (a) можливу дату аудиту, заходи безпеки та спосіб забезпечення дотримання зобов’язань щодо конфіденційності під час аудиту, та (b) очікуваний початок та тривалість аудиту. Якщо протягом 30 днів з дати надсилання запиту згоди не буде досягнуто, Оператор визначає умови аудиту.

            6.8 Аудитор.Оператор може подати письмові заперечення проти будь-якого аудитора, призначеного Партнером, якщо, на думку Оператора, аудитор не має достатньої кваліфікації, не є незалежним, перебуває в конкурентному становищі щодо Оператора або іншим чином є явно непридатним. На підставі поданого заперечення Партнер зобов’язаний призначити іншого аудитора або провести аудит самостійно.

            6.9 Обсяг аудиту.В рамках аудиту Партнер має право перевіряти лише дані та документи, що стосуються обробки персональних даних, яку Оператор здійснює безпосередньо для Партнера відповідно до Угоди. Партнер погоджується з тим, що обсяг даних та документів, що підлягають аудиту, завжди визначається Оператором.

            6.10 Зобов’язання партнера.Партнер несе відповідальність за виконання всіх зобов’язань щодо обробки персональних даних, зокрема за належне інформування суб’єктів даних про обробку персональних даних, отримання згоди на обробку персональних даних, де це необхідно, обробку запитів суб’єктів даних щодо здійснення їхніх прав (таких як право на інформацію, доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, право на заперечення тощо).

            6.11 Маркетингова комунікаціяЯкщо Оператор надає Партнеру послуги з надсилання комерційних повідомлень у рамках Сервісів (наприклад, інформаційних бюлетенів, push-сповіщень, кампаній, орієнтованих на клієнтів Партнера), Партнер гарантує, що він має законні підстави для такої обробки та зв’язку з Користувачами, а також виконує всі зобов’язання згідно з GDPR та Законом № 480/2004 Coll. про певні послуги інформаційного суспільства (включаючи зобов’язання забезпечити легку можливість відмови від підписки). Партнер несе, зокрема, відповідальність за (i) точність та легітимність маркетингових баз даних (включаючи записи про згоду або виконання «м’якої опції»).‑в «умовах»), (ii) встановлення цілей сегментації та кампанії, та (iii) надання необхідної інформації суб’єктам даних. Оператор не несе відповідальності за правову оцінку баз даних Партнера та має право відмовити у виконанні інструкції Партнера, якщо вона суперечитиме законодавчим нормам.

7. БЕЗПЕКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

            7.1 Заходи безпеки.Оператор вжив заходів, викладених нижче, та зобов’язується підтримувати їх для забезпечення безпеки обробки персональних даних протягом усього періоду обробки, зокрема щодо:

                  a) псевдонімізація та шифрування персональних даних;

                  b) здатність забезпечувати постійну конфіденційність, цілісність, доступність та стійкість систем і послуг обробки;

                  c) можливість своєчасного відновлення доступності та доступності персональних даних у разі виникнення інцидентів;

                  d) процес регулярного тестування, оцінювання та аналізу ефективності впроваджених заходів.

8. ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

• ІНШІ ПОЛОЖЕННЯ

Відповідальність за заподіяну шкоду.Відповідальність сторін, включаючи їхню відповідальність за зобов’язаннями щодо персональних даних, регулюється Угодою.8.1 Відповідальність за заподіяну шкоду.Відповідальність сторін, включаючи їхню відповідальність за зобов’язаннями щодо персональних даних, регулюється Угодою.

До цієї Угоди включені наступні Додатки:

Додаток А – Специфікація обробки персональних даних

 

Додаток А – Специфікація обробки персональних даних

 

Цей додаток служить для визначення того, які Персональні дані, з якою метою, протягом якого періоду і в який спосіб Незалежний контролер і Choice обробляють, а також для визначення інших умов, за яких відбувається обробка. Відповідне поле буде заповнене символом “X”.

 

          1. ТИПИ ТА КАТЕГОРІЇ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Незалежний контролер та Сhoice окремо обробляють наступні типи та категорії персональних даних:

Ім’я та прізвище

Адреса електронної пошти та номер телефону

Адреса доставки

          2. ЧАС ОБРОБКИ

Незалежний контролер і Choice обробляють окремо вищезазначені категорії персональних даних протягом усього  строку дії Угоди.

          3. МЕТА ОБРОБКИ

Незалежний контролер та Choice обробляють окремо вищезазначені категорії Персональних даних з метою виконання Основної Угоди в цілому.

          4. КАТЕГОРІЇ СУБ’ЄКТІВ ДАНИХ

Незалежний контролер та Choice окремо обробляють персональні дані наступних суб’єктів даних: 

клієнти та сторони, зацікавлені в послугах Choice