The Burger і Choice: більше замовлень на доставку та вищий середній чек завдяки додатковим продажам
The Burger — ресторан у центрі Києва, заснований у 2012 році, який став точкою відліку розвитку міської культури бургерів.
Заклад співпрацює з Choice з квітня 2021 року. За цей період час прийому замовлень у ресторані скоротився вдвічі, а середній чек виріс щонайменше на 100 грн завдяки додатковим продажам, які стимулює використання системи.
Зростання доставки.
Завдяки інтеграції Uklon Delivery кількість замовлень на доставку суттєво зросла, наразі це 5-10 замовлень щотижня, однак обсяги продовжують збільшуватися. В The Burger цінують зручність доставки за допомогою Choice: гості швидше роблять замовлення, одразу бачать зону, яка зумовлює ціну, а також прогнозований час отримання їжі. Зручна ця система й для менеджерів закладу: мінімум втручань з незмінно чудовим результатом. Також працівники The Burger відзначають специфіку роботи з зонами доставки, адже регулювати вартість послуги та локації, куди можна відправити замовлення з Choice дуже просто. Зручнішим став і самовиніс.
Також The Burger використовує такі рішення від Choice: онлайн меню з опцією замовлення до столу, бронювання столів, допродажі, промобанери, базу даних клієнтів, а також відгуки — особливо у закладі люблять “вподобайки” — позначку-серденько, яку клієнти залишають для улюблених страв. Кажуть, що таким чином популярність цих позицій зростає.
За допомогою Choice у систему роботи The Burger інтегрована онлайн-оплата liqpay з особистим кабінетом закладу. Працівники акцентують увагу, що це дозволяє швидко повертати чи редагувати оплати гостей, здійснені безпосередньо за столиком.
У The Burger дуже цінують легку комунікацію з командою Choice, яка дозволяє закладу швидко і легко вносити зміни в роботу з системою та пропонувати власні ідеї для покращення сервісу.
“Кращого, ніж Choice додатку для роботи з меню, співпраці між гостем і менеджером та управління доставкою на українському ринку просто немає” — каже Юлія Квітковська, керуюча ресторану The Burger.
Підключайте систему Choice, обирайте тариф, який відповідає потребам вашого закладу та відкривайте для себе безмежний світ поліпшень у роботі свого ресторану!
