+420 777 813 139
Recenzie z Choice pre vašu reštauráciu, bar, alebo kaviareň.
Zbierajte všetku spätnú väzbu Vašich zákazníkov na jednom mieste. Vylepšite vaše služby a znížte množstvo negatívnych recenzií.
CHOICE VYUŽÍVAJÚ POPREDNÉ REŠTAURÁCIE NAPRIEČ CELOU EURÓPOU
-
Okamžite zbiera spätnú väzbu od zákazníkov
Po úspešnej objednávke alebo rozvoze môže zákazník samostatne hodnotiť prácu personálu a kuchyne - môžete tak kontrolovať tím, zlepšovať služby a nastavovať ďalšie záťažové testy pre Vašu prevádzku.
-
Okamžitá notifikácia o novom hodnotení
Získajte spätnú väzbu v Telegrame a v prípade potreby okamžite reagujte. Minimalizujte situácie, kedy hosť na sociálnej sieti „vytiahne“ negatívnu skúsenosť a ľahko vyriešte problém okamžite.
-
Odkaz na Google a Trip Advisor
Môžete nastaviť napojenie so službami Google a Trip Advisor, aby bolo možné recenzie zákazníkov okamžite zdieľať inde.
Produkt je dostupný len pre podniky registrované na Slovensku. Vyzkoušejte Choice objednávky od stolu – a uvidíte, jak pohodlné a efektivní to pro Vaše podnikání je
Ako to funguje?
-
Upozornenie na nové recenzie
Akonáhle zákazník zanechá recenziu, vy alebo prevádzkové obdržíte upozornenie v aplikácii. Môžete tak vidieť, pri ktorom stole bola recenzia zanechaná alebo na ktorú objednávku sa vzťahuje.
-
Rýchla práca s negatívnou recenziou
Prevádzková môže rýchlo reagovať na negatívnu recenziu, vykonať kompenzáciu a urovnať konflikt. Tým znížite počet Vašich negatívnych recenzií na sociálnych sieťach a internete.
-
Pomáha prijímať a analyzovať viac recenzií
Môžete zákazníkom posielať žiadosť o hodnotenie e-mailom, aby ste získali ešte viac spätnej väzby, analyzovali všetky odpovede a exportovali ich do Excelu.
-
Dáta pre zákaznícku základňu
Recenzie sú skvelým nástrojom na zhromažďovanie zákazníckej základne, kontaktov zákazníkov a následnému využitiu na marketingové účely
Upozornenie na nové recenzie
Rýchla práca s negatívnou recenziou
Pomáha prijímať a analyzovať viac recenzií
Dáta pre zákaznícku základňu
Akonáhle zákazník zanechá recenziu, vy alebo prevádzkové obdržíte upozornenie v aplikácii. Môžete tak vidieť, pri ktorom stole bola recenzia zanechaná alebo na ktorú objednávku sa vzťahuje.
Prevádzková môže rýchlo reagovať na negatívnu recenziu, vykonať kompenzáciu a urovnať konflikt. Tým znížite počet Vašich negatívnych recenzií na sociálnych sieťach a internete.
Môžete zákazníkom posielať žiadosť o hodnotenie e-mailom, aby ste získali ešte viac spätnej väzby, analyzovali všetky odpovede a exportovali ich do Excelu.
Recenzie sú skvelým nástrojom na zhromažďovanie zákazníckej základne, kontaktov zákazníkov a následnému využitiu na marketingové účely
Čo získate funkciou recenzie?
o 20%
zvyšuje počet recenzií. Pre zákazníkov je to totiž jednoduché a rýchle
o 60%
znižuje množstvo negatívnych recenzií od zákazníkov – všetky recenzie je možné okamžite spracovať na mieste
100%
bezpečné pre zákazníkov aj Váš personál – recenzie fungujú bezkontaktne cez QR kód
100%
integrované so všetkými funkciami Choice. Môžete získať spätnú väzbu o každej návšteve alebo objednávke zákazníka
