Opinie - serwis feedbacku Choice

Zbieraj wszystkie opinie gości: w lokalu, po dostawie lub nawet już po rezerwacji stolika. Ulepsz obsługę i zmniejsz ilość negatywnych ocen przed tym, jak się pojawią w sieci.

Spróbuj za darmo Możliwości

Opinie - serwis feedbacku Choice 1 - ChoiceQR — O Choice w 1 minutę

Systemu od Choice używają najlepsze restauracje w całej europie

Współpraca z klientami

Rozpoczęcie pracy z systemem Choice było dla nas przełomowe. Zaczęliśmy od menu w formie QR kodów, a teraz mamy elastyczną stronę internetową, którą mogliśmy szybko skonfigurować sami. Zarządzanie ofertą stało się proste – zmiany wprowadzamy raz, a są one widoczne natychmiast na każdej platformie. Te wszystkie elementy bardzo usprawniły nasze codzienne obowiązki

Matteo Liscaio Współwłaściciel Bottega's

Dzięki wdrożeniu zamówień online i kodów QR klienci mogą łatwo składać zamówienia bez konieczności czekania w kolejkach, co szczególnie sprawdza się w godzinach szczytu.

W biurowych lokalizacjach, gdzie pora lunchowa generuje największy ruch, możliwość wcześniejszego zamawiania posiłków oszczędza czas klientów. Dodatkowo, zarządzanie menu stało się prostsze – wprowadzone zmiany natychmiast pojawiają się we wszystkich 24 restauracjach.

Thai Wok docenia profesjonalizm zespołu wsparcia Choice, który zapewnia szybkie i skuteczne rozwiązania, ułatwiając codzienną pracę zespołu.

Wiktoria Szczęsna Specjalista ds. budowania sprzedaży

Korzystamy z systemu Choice od dwóch lat, głównie do obsługi sklepu internetowego oraz sprzedaży na wynos i z dostawą. Wybraliśmy Choice, ponieważ idealnie odpowiadał naszym potrzebom. Szczególnie cenimy integrację płatności, która pozwala naszym gościom na płatności online. Lubimy także funkcję oceny dostaw, dzięki której możemy szybko reagować na opinie klientów

Marcin Manager Trattorii Rucola na Saskiej Kępie

Korzystam z systemu Choice od zeszłego roku i jestem bardzo zadowolony. System jest przyjazny i przejrzysty, a przede wszystkim umożliwia zarządzanie dostawami, wynosami i rezerwacjami w jednym miejscu. Dzięki temu zauważyłem wzrost liczby zamówień. Intuicyjny interfejs ułatwia pracę, a klienci chwalą prostotę składania zamówień i rezerwacji. Gorąco polecam Choice każdemu właścicielowi restauracji.

Prakash Tiwari właściciel Chmielarnia Babice

Jesteśmy bardzo zadowoleni z Choice! Prosta obsługa, łatwa integracja z Wolt Drive, która rozwiązała nasze problemy z dostawami. Podwoiliśmy współczynnik konwersji, zwiększyliśmy sprzedaż i poprawiliśmy obsługę klienta. Dostawy są punktualne, personel szybko się przystosował, a komunikacja z klientami jest znacznie lepsza.

Jakub Steihauf Menedżer w Sushi World

Choice pozwolił nam zoptymalizować proces zamówień dzięki cyfrowemu menu, stronie internetowej i zamawiarce. Integracja z Wolt Drive poprawiła szybkość i efektywność dostaw. To była doskonała decyzja, a nasi goście cieszą się szybszą obsługą.

Mateusz Smolaga Menedżer Patathai Radom

Wybraliśmy Choice’a ze względu na prostotę i szybkość. Dzięki jednemu urządzeniu do zamówień zwiększyliśmy efektywność i zadowolenie gości. Sprzedaż wzrosła, a bezpośredni kontakt z klientem poprawił wyniki. Integracja z Wolt Drive zwiększyła szybkość dostaw i zasięg, umożliwiając obsługę całej Warszawy. Polecamy Choice

Robert Goluba Brand Manager w Warszawskie restauracje Bombaj Masala

Zbieraj opinie klientów

Po zamówieniu, dostawie lub zeskanowaniu QR kodu w WC, na stole lub rachunku klient może ocenić oddzielnie pracę kelnerów i kuchni. To pomoże ulepszyć obsługę, testować nowe dania lub procesy.
Szybka wysyłka powiadomienia do administratora

Powiadomienia po otrzymanej opinii pojawiają się od razu w Choice Business App lub w Telegramie. W razie potrzeby, możesz od razu zareagować. Prędkość reakcji pomoże zatrzymać negatywną sytuację przed pojawieniem się w mediach społecznościowych.
Link do Google i Trip Advisor

Możesz skonfigurować połączenia z Google i Trip Advisor, aby recenzje klientów mogły być natychmiast udostępniane gdzie indziej.

Wypróbuj Opinie Choice przez 14 dni za darmo – przekonaj się, jak są wygodne i skuteczne dla biznesu

Jak Choice będzie działał dla Ciebie

Powiadomienia o nowych opiniach

Od razu po zostawieniu opinii Administrator lub Ty otrzymasz powiadomienie w aplikacji. W powiadomieniu możesz zobaczyć który stolik lub zamówienie dostawy/na wynos otrzymało opinię.
Szybka reakcja na negatywną sytuację

Administrator może szybko zareagować na negatywny feedback, udzielić kompensacji lub bonusu od lokalu. To pomoże zmniejszyć lub wyeliminować negatywny wpływ opinii zanim trafi ona do mediów społecznościowych.
Otrzymaj i zbadaj więcej opinii

Możesz wysłać przypomnienie o wystawieniu opinii przez email. Już otrzymane opinie możesz wyeksportować do pliku Excel.
Dane dla bazy klientów

Opinie - idealne narzędzie dla bazy klientów, za pomocą którego ulepszysz serwis i marketing.

Otrzymaj i zbadaj więcej opinii - ChoiceQR

Powiadomienia o nowych opiniach

Szybka reakcja na negatywną sytuację

Otrzymaj i zbadaj więcej opinii

Dane dla bazy klientów

Od razu po zostawieniu opinii Administrator lub Ty otrzymasz powiadomienie w aplikacji. W powiadomieniu możesz zobaczyć który stolik lub zamówienie dostawy/na wynos otrzymało opinię.

Administrator może szybko zareagować na negatywny feedback, udzielić kompensacji lub bonusu od lokalu. To pomoże zmniejszyć lub wyeliminować negatywny wpływ opinii zanim trafi ona do mediów społecznościowych.

Możesz wysłać przypomnienie o wystawieniu opinii przez email. Już otrzymane opinie możesz wyeksportować do pliku Excel.

Opinie - idealne narzędzie dla bazy klientów, za pomocą którego ulepszysz serwis i marketing.

Co Twój biznes zyska dzięki opiniom od Choice?

o 20%

zwiększysz ilość opini o lokalu, dzięki temu że gościom łatwiej jest je zostawić przez QR kod

o 60%

zmniejszysz ilość negatywnych opinii od klientów - od razu możesz reagować na negatywne sytuacje.

o 100%

zwiększysz bezpieczeństwo gości i klientów - pozostawienia opinii odbywa się bezdotykowo przez QR kod

o 100%

zwiększysz ilość opinii przychodzących już w trakcie zamówienia lub dostawy

Inne produkty

Często zadawane pytania

Goście zostawiają opinie po wizycie w lokalu lub po zamówieniu przez QR kod, menu online lub aplikację. Wszystkie opinie trafiają do panelu administracyjnego oraz aplikacji Choice Business, gdzie można je przeglądać i odpowiadać na nie za pomocą Telegrama lub e-maila

Tak, system pozwala publikować opinie w Twojej aplikacji i zachęca do pozostawiania pozytywnych opinii na Google Maps i Tripadvisor.

Tak, można szybko odpowiadać na każdą opinię, aby poprawić komunikację z gośćmi i zwiększyć ich lojalność.

Tak, goście mogą zostawiać opinie anonimowo lub podać swoje dane, jeśli tego chcą.

Tak, opinie można publikować w materiałach reklamowych, na stronie internetowej lub w mediach społecznościowych, aby pokazać zadowolenie klientów.

Opinie są dostępne od planu taryfowego Basic. Wystarczy przejść do sekcji „Funkcje” → „Opinie”.

Koszt podłączenia zależy od wybranego planu taryfowego. Dostępne plany to Basic, Standard, Smart i Pro.

Konfiguracja zajmuje 1 dzień.

Oferujemy wsparcie telefoniczne, e-mailowe oraz przez komunikatory i czat wsparcia.

Opinie - serwis feedbacku Choice

Współpraca z klientami

Zbieraj opinie klientów

Szybka wysyłka powiadomienia do administratora

Link do Google i Trip Advisor

Wypróbuj Opinie Choice przez 14 dni za darmo – przekonaj się, jak są wygodne i skuteczne dla biznesu