Uklon Delivery та Choice: швидка* кур’єрська доставка без зайвого клопоту

*Протягом не більше 60 хвилин. Відлік часу розпочинається з моменту прийняття замовлення на послугу кур’єрської доставки і може збільшитися через незалежні обставини, такі як дорожньо-транспортні пригоди, затори тощо.

Якщо ваш заклад ще не підключив Uklon Delivery на платформі Choice — саме час це зробити. Це один із найпростіших способів отримати надійну кур’єрську мережу для доставки замовлень, не наймаючи власних кур’єрів і не розбираючись у логістиці самостійно.

Що таке Uklon Delivery

Uklon Delivery — це B2B-сервіс кур’єрської доставки від Uklon, який компанія розвиває з 2020 року. Uklon Delivery працює як логістичний партнер: ви отримуєте кур’єра, який забирає замовлення з вашого закладу і доставляє його клієнту, а бренд, меню та комунікація з гостем повністю залишаються вашими.

Сьогодні з Uklon Delivery співпрацює понад 1 500 партнерів — від мереж на кшталт Сільпо, Фокстроту, MASTERZOO та Goodwine до ресторанів і кондитерських на кшталт Honey. Сервіс охоплює 27 міст України, а середній час доставки становить близько 32 хвилин.

Чому ресторани обирають Uklon Delivery

Швидкість. Кур’єри доставляють замовлення впродовж години з моменту прийняття в роботу, а в середньому це відбувається значно швидше. Для гарячих страв це критично: чим менше часу їжа проводить у дорозі, тим кращий досвід отримує клієнт.

Гнучкість формату. Можна обирати тип доставки під конкретне замовлення — мотокур’єром для невеликих і термінових пакунків або автомобілем, якщо йдеться про великі замовлення чи довшу відстань.

Прозорість і контроль. У корпоративному кабінеті Uklon Delivery доступні онлайн-трекінг замовлень, аналітика по доставках і персоналу, а також функція “Отримання по коду” — гарантія того, що замовлення потрапить саме до адресата.

Технологічність. Uklon Delivery надає власне API для інтеграції — саме завдяки цьому Choice і зміг підключити сервіс напряму до платформи без ручного дублювання замовлень.

Довіра великого бізнесу. Серед клієнтів Uklon Delivery — мережі, які працюють із сервісом по кілька років і масштабували завдяки цьому географію своєї доставки в кілька разів.

Як працює інтеграція Uklon Delivery з Choice

Головна перевага для закладів на Choice — увесь процес доставки автоматизований і не вимагає ручної роботи.

• Замовлення передається автоматично. Щойно клієнт оформлює доставку на вашому сайті чи в застосунку на Choice,після підтвердження замовлення вами, заявка на кур’єра миттєво йде в Uklon Delivery — без дзвінків, без ручного створення заявок у сторонньому кабінеті.
• Кур’єр призначається без затримок. Оскільки дані про адресу, склад замовлення і контакти клієнта передаються напряму, кур’єр отримує завдання одразу, а не через кілька хвилин ручного введення персоналом.
• Один інтерфейс для команди. Команді закладу не потрібно перемикатися між адмін-панеллю Choice і окремим кабінетом Uklon — статус доставки видно там само, де й усе замовлення.
• Менше людських помилок. Автоматична передача адреси й даних замовлення знижує ризик того, що кур’єр поїде не туди або отримає неповну інформацію.
• Масштабованість без додаткового найму. Замість того щоб розширювати штат власних кур’єрів під пікові години, заклад підключає зовнішній ресурс, який автоматично підхоплює замовлення тоді, коли це потрібно.

Для власника чи менеджера закладу це означає одне: доставка працює як частина єдиної системи Choice, а не як окремий процес, який треба контролювати вручну.

Кому це підходить найбільше

Інтеграція особливо доречна для закладів, які:

• хочуть запустити або розширити доставку без витрат на власний штат кур’єрів;
• працюють у містах, де вже присутній Uklon Delivery, і хочуть підключити перевірений канал доставки швидко;
• шукають спосіб зменшити навантаження на персонал під час пікових годин;
• цінують прозорість і хочуть бачити статус замовлення в реальному часі, не виходячи з панелі Choice.

Як підключити Uklon Delivery на Choice

Підключення відбувається на рівні платформи Choice — не потрібно окремо домовлятися з Uklon Delivery чи налаштовувати API самостійно. Достатньо звернутися до менеджера Choice, і інтеграцію буде активовано для вашого закладу.

Якщо ви вже працюєте на Choice — напишіть команді підтримки або своєму менеджеру, щоб підключити Uklon Delivery вже сьогодні. Якщо ще не з нами — залиште заявку на сайті, і ми покажемо, як доставка з Uklon Delivery та решта інструментів Choice працюють разом як єдина система для вашого закладу.