Франшиза: як відкрити малий бізнес

Ваша підприємницька жилка жваво пульсує, але не маєте достатньо ресурсів та розуміння бізнес-процесів, щоб відкрити власну справу? Франшиза може бути чудовим рішенням.

Франшиза як шлях до підприємництва

Франшиза дає змогу розпочати бізнес на основі вже визнаного та успішного бренду з майже гарантованою прибутковістю. Замість того, щоб виходити на ринок самостійно, ви стаєте частиною вже впізнаваної системи. Таке партнерство дозволяє скористатися досвідом і підтримкою команди франшизи, що зменшить ризики для малого бізнесу. 

Трохи термінів.

Франшиза передбачає передачу бренду та бізнес-моделі від компанії третім особам. Продавець є франчайзером, а покупець — франчайзі.

Сама угода називається франчайзингом.

Франчайзинг — це форма співпраці, бізнес-модель, коли одна компанія передає іншим право вести ідентичний бізнес під своїм товарним знаком за відповідну винагороду.

Ноу-хау — це особливі знання, які допомагають підприємству працювати, і вони відомі лише самій організації. Якщо компанія вирішує дозволити іншій людині відкрити бізнес на її основі, ці знання передаються разом з ліцензією.

Ліцензія — документально зафіксований дозвіл на ведення бізнесу. Вона є частиною угоди франчайзингу, так само як бренд і ноу-хау.

Ліцензійна угода або договір концесії — договір франчайзингу, основним пунктом якого є паушальний внесок. 

Паушальний внесок — платіж за придбання товарного знаку або товару, який франчайзер отримує при підписанні або поновленні угоди.

Роялті — регулярний платіж, що отримує франчайзер, за використання франшизи. Сума може бути фіксованою чи становити певний відсоток. Це обговорюється та прописується в договорі.

Відкриття бізнесу по франшизі: плюси та мінуси

Вигоди франшизного бізнесу приваблюють тих, хто бажає заощадити свій час і ресурси. Інструкції та технології, надані франчайзером, сприяють старту бізнесу в найкоротші терміни, а отже, і швидкому прибутку.

Переваги бізнесу по франшизі:

• Відомий бренд забезпечує швидкий розвиток компанії.
• Повна матеріальна і організаційна підтримка (навчання, консалтинг, потрібні матеріали).
• Відсутність витрат на створення концепції бізнесу та рекламу. Продавець надає всі інструменти для розвитку та постійно запускає рекламні кампанії для просування бренду.
• Низький рівень конкуренції. Франчайзер піклується про те, щоб на окремій території знаходилася лише одна торгова точка. 
• Франчайзер прописує всі вимоги до оформлення, стилю обслуговування та інших аспектів роботи, допомагає франчайзі визначити зручне місце розміщення підприємства і закрити всі дизайнерські питання.
• Не потрібно займатися аналітикою та шукати постачальників. Франчайзер вже має всі необхідні дані та надає їх покупцю.
• Швидке отримання першого прибутку. Оскільки відсутні витрати, супутні відкриттю нової фірми, перший прибуток починає надходити вже в перший місяць роботи.

Підводні камені:

• Залучити нових постачальників не вийде. Тільки ті контрагенти, що надані продавцем.
• Вести бізнес можна тільки за встановленою договором моделлю.
• За невиконання умов договору франчайзер може розірвати угоду в односторонньому порядку.
• Будь-які нововведення необхідно узгодити з франчайзером.
• Наявність обов’язкових платежів. Паушальний внесок і роялті, мінімальна обов’язкова закупівля товарів.
• Висока вартість угоди. Товарний знак і бізнес-модель відомих брендів можуть коштувати дорого.

Який тип франшизи обрати для свого бізнесу

Вибір франшизи для малого бізнесу має бути заснований на власних цілях, інтересах та потребах франчайзі. 

Типи франшиз

• Класична 

Стандартний варіант, добре підходить для початківців. Чіткі вимоги та постійний контроль дають змогу краще розібратися в тонкощах роботи та пройти точку беззбитковості.

• Вільна

Один з найдешевших видів франшизи. Підприємець працює під відомим брендом, але має практично повну свободу в плані ціноутворення та керування. 

• Срібна

Найдорожчий тип угоди. Франчайзі отримує готову торгову точку з оформленням та оснащенням і веде бізнес на власний розсуд. Проте має забезпечити визначений рівень прибутку.

• Орендна

Франчайзер надає готову торгову точку, залишає за собою право власності та контролює підприємця. Ніяких самостійних рішень та сплата роялті.

• Майстер-франшиза

Всі карти в руки! Підприємець може перепродати право користування брендом або заборонити його використовувати у своєму регіоні.

• Корпоративна

Активи залишаються у власності франчайзера. За покупцем здійснюється суворий контроль, заборонено відкривати схожий бізнес під іншим брендом та ухвалювати рішення самостійно.

• Зворотна

Франчайзі заощаджує на закупівлі товару, отримує його у франчайзера під реалізацію.

• М’яка 

Всі витрати на плечах підприємця, але можна внести половину вартості франшизи, або зовсім не сплачувати перший внесок. 

• Іноземна 

Франшиза, придбана в іноземних компаній.

Як відкрити бізнес по франшизі з нуля. Основні етапи

1. Дослідження ринку

• Визначте свою цільову аудиторію та інтереси.
• Ознайомтеся з різними галузями бізнесу, у яких представлені франшизи. Оцініть історію успіху компаній, репутацію, умови франшизи (вартість, роялті, термін дії франшизи), підтримку та навчання, які вони надають.
• Проведіть аналіз попиту на послуги/товари, які ви плануєте надавати.
• Врахуйте сезонність і особливості ринку у вашому регіоні.

2. Оцінка фінансових можливостей

• Визначте, скільки грошей вам потрібно для купівлі франшизи та запуску бізнесу.
• Оцініть свої особисті фінансові можливості.
• Розгляньте можливість отримання кредиту або інвестицій.

3. Вибір франшизи

• Відвідайте заклади обраної франшизи.
• Проаналізуйте бізнес-план франчайзера. В бізнес-план мають бути внесені дані про орендну плату, наявність депозитних платежів, податки на персонал. 
• Ознайомтеся з умовами договору франчайзингу.
• Поспілкуйтеся з іншими франчайзі, дізнайтеся, яку реальну допомогу надають під час відкриття та роботи, наскільки швидко окупилися вкладення тощо. 

4. Укладання договору франчайзингу

• Уважно прочитайте договір і узгодьте всі його умови з франчайзером.
• Ставте запитання, не пропускайте «неважливих» пунктів.
• Залиште собі копію договору.

5. Підготовка до відкриття

• Отримайте необхідні дозволи та ліцензії.
• Отримайте підтримку від франчайзера у навчанні, маркетингу та оперативному управлінні.
• Знайдіть приміщення для бізнесу.
• Закупіть обладнання та товари.
• Найміть персонал.

6. Відкриття бізнесу

• Проведіть рекламну кампанію.
• Налагодьте роботу бізнесу.

Не поспішайте з покупкою франшизи!

Важливо враховувати, чи відповідає франшиза вашим можливостям і потребам. Наприклад, якщо ви хочете відкрити ресторан, вам потрібно вибрати франшизу, яка пропонує широкий вибір продуктів і послуг для ресторанного бізнесу. Обирайте партнера, що піклується про сервіс, має зручний застосунок, сайт з доставкою, швидку оплату через QR код тощо, завжди буде попереду стандартних ресторанів.

Умови, на які варто звернути увагу перед відкриттям франшизи 

Розгляньте документи, що передаються покупцю. Вони мають містити детальну інформацію про бізнес та керуванням ним.

Франчайзинговий пакет — це документи, які описують принципи та правила ведення конкретного бізнесу для отримання прибутку.

Серед документів є:

• економічна модель, що включає статистичні дані, інвестиційний бюджет тощо;
• юридичний дозвіл на роботу або ліцензії з повним переліком послуг та товарів;
• інформаційні проспекти або презентації компанії;
• керівництво з ведення бізнесу та договір франшизи.
• залежно від галузі, форми зайнятості перелік може частково змінюватися. 

У франшизі також вказано подробиці взаємодії та правила співпраці. Проте варто звернути увагу на:

• наявність права використовувати товарний знак;
• пропозиції стосовно підтримки й допомоги франчайзера на перших етапах;
• обмеження та свободу дій, частіше це стосується вибору постачальників, встановлення цін тощо;
• умови локації — оренда приміщення в різних частинах міста буде коштувати по-різному;
• витрати — при невисокій ціні франшизи, вірогідно, деякі видатки доведеться брати на себе;
• наявність штрафів та їхній розмір за невиплату роялті, порушення умов.

Договір має свій термін дії! 

Не забувайте визначити період, коли угоду треба переглянути. Для угод у галузі міжнародного франчайзингу додатково зверніть увагу на валюту контракту, дотримання норм українського законодавства тощо.