+371 25 894 864
Atsauksmes par jūsu uzņēmumu
Apkopojiet visas viesu atsauksmes no saviem restorāniem: pie galda, pēc piegādes mājās vai pat galdiņa rezervācijas. Uzlabojiet pakalpojumu un apstrādājiet negatīvas atsauksmes, pirms tās parādās tīmeklī.
Choice tiek izmantota labākajās vietās Eiropā.
-
Nekavējoties apkopo atsauksmes no klientiem
Pēc veiksmīga pasūtījuma vai piegādes no restorāna mājas lapas klienti var atsevišķi novērtēt personāla un ēdienu kvalitāti. Un jūs varat analizēt savu komandu, uzlabot pakalpojumus un iestatīt papildu stresa testus jaunām pozīcijām.
-
Tūlītēji paziņojumi
Jūsu komanda saņem atsauksmes lietotnē Choice un nekavējoties reaģē. Atsauksmes samazina risku, ka viesi sociālajos tīklos "izcels" negatīvo. Tātad jūs varat atrisināt problēmu un pārvērst klientu par sava zīmola cienītāju.
-
Vairāk atsauksmju
Varat nosūtīt atgādinājumus pa e-pastu, lai saņemtu vēl vairāk atsauksmju, analizētu visas atbildes un eksportētu tās uz programmu Excel.
Izmēģiniet Choice piegādes vietni un līdzņemšanas sistēmu 14 dienas bez maksas. Un jūs redzēsit, cik ērti un efektīvi tas ir jūsu uzņēmumam
Kā tas strādā?
-
Paziņojumi par jaunām atsauksmēm
Tiklīdz klients ir atstājis atsauksmi, lietotnē saņemat paziņojumu. Un jūs redzat, pie kura galda atsauksme tika atstāta vai uz kuru pasūtījumu tas attiecas uz piegādes vai līdzņemšanas sistēmu.
-
Ātra atbilde uz negatīvām atsauksmēm
Administrators var ātri atbildēt uz negatīvu atsauksmi, veikt kompensāciju, piedāvāt bonusu no restorāna un nokārtot sūdzību. Tas palīdz novērst negatīvās ziņas sociālajos tīklos un citās vietnēs.
-
Analītika
Administrēšanas panelī varat skatīt vidējo ēdienu un personāla vērtējumu, kā arī visu atsauksmju vēsturi.
-
Dati klientu bāzei
Atsauksmes ir lielisks rīks klientu bāzes un viesu kontaktu apkopošanai. Varat tos izmantot mārketinga un pakalpojumu uzlabošanai.
Paziņojumi par jaunām atsauksmēm
Ātra atbilde uz negatīvām atsauksmēm
Analītika
Dati klientu bāzei
Tiklīdz klients ir atstājis atsauksmi, lietotnē saņemat paziņojumu. Un jūs redzat, pie kura galda atsauksme tika atstāta vai uz kuru pasūtījumu tas attiecas uz piegādes vai līdzņemšanas sistēmu.
Administrators var ātri atbildēt uz negatīvu atsauksmi, veikt kompensāciju, piedāvāt bonusu no restorāna un nokārtot sūdzību. Tas palīdz novērst negatīvās ziņas sociālajos tīklos un citās vietnēs.
Administrēšanas panelī varat skatīt vidējo ēdienu un personāla vērtējumu, kā arī visu atsauksmju vēsturi.
Atsauksmes ir lielisks rīks klientu bāzes un viesu kontaktu apkopošanai. Varat tos izmantot mārketinga un pakalpojumu uzlabošanai.
Ko jūsu bizness saņem no Atsauksēm no Choice?
par 20%
palielināt atsauksmju skaitu. Viesiem ir ērti un viegli tos atstāt
par 60%
samazina iespēju negatīvām klientu atsauksmēm. Jūs varat nekavējoties apstrādāt visas atsauksmes uz vietas
par 100%
ir droši viesiem un jūsu personālam. Atsauksmes darbojas bezkontakta režīmā, izmantojot QR kodu
par 100%
ir integrēti ar visiem Choice pakalpojumiem. Jūs varat saņemt atsauksmes par katru viesa apmeklējumu vai pasūtījumu
Choice jau darbojas ar visiem populārajiem pakalpojumiem.
Jūs varat viegli visu iestatīt pats. Vai arī mūsu atbalsta komanda var jums palīdzēt.
You need to check it out
Atstājiet pieprasījumu, un mūsu menedžeri jums atzvanīs. Viņi atbildēs uz jūsu jautājumiem, parādīs risinājuma demonstrācijas versiju jūsu uzņēmējdarbības veidam un pastāstīs, kā spert pirmos soļus.
