+48573568812
Jak Super Slice usprawnił procesy zamówień i dostawy dzięki Choice
Super Slice — pizzeria w Warszawie, której właścicielem jest Artur Januszkiewicz. Restauracja chciała usprawnić procesy zamówień online i dostaw, scentralizować zarządzanie zamówieniami oraz zwiększyć efektywność pracy. Wdrożenie platformy Choice okazało się kluczowym krokiem w optymalizacji działań operacyjnych i obsługi klientów.
Przed wyborem Choice restauracja zmagała się z problemami w obsłudze zamówień, szczególnie w godzinach szczytu oraz brakiem możliwości centralnego zarządzania zamówieniami z różnych kanałów. Dzięki integracji Choice procesy stały się bardziej uporządkowane, a obsługa klientów — szybsza i wygodniejsza.
Jak zmieniło się ich doświadczenie online po wdrożeniu Choice
- Sprzedaż online: 3 576/miesiąc
- Zamówienia na dostawę: 49/miesiąc
- Wyświetlenia menu: 232/miesiąc
Przed Choice pizzeria korzystała z ponad dziesięciu tabletów dla różnych platform, co utrudniało zarządzanie zamówieniami i zwiększało ryzyko błędów.
Nie było jednego systemu umożliwiającego kontrolę zamówień, aktualizację menu oraz analizę popularności dań, co znacząco utrudniało codzienną pracę restauracji.
Brak usługi własnej dostawy ograniczał możliwości restauracji i generował dodatkowe koszty operacyjne.
- Sprzedaż online: 64 863/miesiąc
- Zamówienia na dostawę: 809/miesiąc
- Wyświetlenia menu: 710/miesiąc
Znacznie wzrosła dzięki własnej stronie internetowej umożliwiającej zamówienia online.
Integracja z Wolt Drive pozwala obsługiwać dostawy tak, jakby restauracja dysponowała własnymi kurierami – bez dodatkowych kosztów związanych z ubezpieczeniem czy paliwem.
Choice umożliwia monitorowanie popularności dań, analizę sprzedaży, aktualizację menu oraz zarządzanie bazą klientów.
Wszystkie zamówienia z różnych kanałów trafiają na jeden tablet, co znacznie upraszcza obsługę i minimalizuje ryzyko błędów.
Choice umożliwia łatwe edytowanie menu, zmianę dostępności dań i aktualizowanie informacji na stronie.
Dlaczego zdecydowali się na Choice
Przed Choice zarządzanie wieloma platformami za pomocą różnych tabletów było skomplikowane i nieefektywne.
Brak własnych kurierów powodował ograniczenia, a Choice z Wolt Drive umożliwił sprawne realizowanie dostaw bez dodatkowych kosztów.
Nie było jednego systemu umożliwiającego śledzenie popularności dań i zarządzanie menu w czasie rzeczywistym.
Restauracja potrzebowała wygodnego systemu do obsługi zamówień online, zarządzania menu i dostaw – wszystko w jednym miejscu. Choice w pełni spełnił te oczekiwania.
Artur Januszkiewicz
Od kiedy korzystamy z platformy Choice, nasza praca stała się znacznie prostsza i bardziej uporządkowana. Wszystkie zamówienia są teraz zarządzane na jednym tablecie, możemy łatwo aktualizować menu i śledzić popularność dań. Integracja z Walt Drive pozwala sprawnie obsługiwać dostawy bez własnych kurierów. Choice stał się nieodłączną częścią naszego biznesu i gorąco polecam tę platformę każdemu restauratorowi.
Najłatwiejszy sposób na rozwój Twojej restauracji online
Wypróbuj za darmo
