Pepenero a Choice: „Skôr či neskôr všetci prejdú na digitálne menu.“

Podnik s pravou talianskou kuchyňou v centre Prahy je ďalším spokojným užívateľom produktov Choice. Reštaurácia Pepenero prezradila, aké výhody má digitálne menu as ním spojená funkcia rozvozu.

Aké funkcie Pepenero využíva?

Online menu v značke a štýle podniku, s možnosťou vytvárania reklamných bannerov a nastavenia doplnkových predajov.
Web pre rozvoz a takeaway
Integrácia s Wolt Drive pre jednoduché a bezproblémové využitie kuriérov na vlastný rozvoz jedla
Rezervácie
Vernostný program
Okamžitá spätná väzba od hostí v reštaurácii, po doručení a rezervácii stola s možnosťou okamžitej spätnej reakcie zo strany podniku.
Preklad stránok online menu do 99 jazykov, aby sa zahraniční hostia cítili v reštaurácii rovnako pohodlne ako miestni.

Ako hodnotí v Pepenero Choice?

Skvalitnenie servisu

Služby Choice významne napomohli k urýchleniu obsluhy zákazníka. Vďaka digitálnemu menu sa môžu zamestnanci vyvarovať chýb vyplývajúcich z preťaženia. Ľudský faktor občas zlyhá, najmä v situáciách, keď je čašník zaneprázdnený niekoľkými úlohami naraz. Digitálne technológie vtedy minimalizujú príležitosť na zabudnutie objednávky a podobne.

Ekologická stopa

Po celom svete sa plytvá neuveriteľným množstvom papiera na tlačené menu, ktoré sú v mnohých reštauráciách denne obnovované, čím gastro priemysel značne zaťažuje životné prostredie. S pomocou digitálneho QR menu s týmto problémom bojuje aj tím Pepenero a považuje udržateľnosť za najväčšiu výhodu služieb Choice.

Vlastný objednávkový systém na rozvoz jedla ako samozrejmosť

Hostia vidia, že majú možnosť ľahko a rýchlo zadať objednávku na doručenie alebo na osobný odber, a túto možnosť hojne využívajú. Pre seba reštaurácia vidí tieto výhody:

Možnosť sledovať stav objednávky – praktická funkcia, ktorá umožňuje ako reštaurácii, tak hosťom vidieť, kedy bola objednávka prijatá, pripravuje sa a kedy je odovzdaná kuriérovi.

Napojenie na Wolt Drive – spoľahlivé doručenie a bezproblémový funkčný systém Wolt a integrácia s Choice

Automatizácia procesu prijímania objednávok – predtým hostia chodili do reštaurácie, aby si vyzdvihli jedlo so sebou, alebo volali telefónom, aby zadali objednávku na doručenie. Dnes je proces plne automatizovaný a eliminuje potrebu volania alebo písania správ. Reštaurácia jednoducho dostane oznámenie a začne pracovať.

Rozvozový web od Choice spoľahlivo funguje a najlepšie na tom všetkom je, že nie je potrebné platiť províziu tretej strane.

—

Rezerváciám cez email už odzvonilo

Nie vždy zákazníci vykonávajú rezerváciu týždeň dopredu. Ak si prajú zabezpečiť stôl na večeru pár hodín pred príchodom do reštaurácie, elektronická pošta sa už nejaví ako najlepšie riešenie. Počas prevádzky podniku má personál málokedy čas kontrolovať emailovú schránku, preto Pepenero využíva funkciu rezervácií od Choice. Hosť môže pomocou pár kliknutí rezervovať miesta a obsluha dostane na tablet notifikáciu, ktorú len tak ľahko neprehliadne.

Choice je platforma so všetkými nevyhnutnými nástrojmi na uľahčenie návrhu webových stránok spolu so všetkými ďalšími funkciami. Odpadne aj návrh vlastnej aplikácie – zákazník zaplatí online cez web. Vytvoríme vašu vlastnú doručovaciu službu za iba 48 hodín! To je všetko, čo potrebujete, aby ste si mohli užívať plne automatizovaný systém doručenia.