Padagali a Choice: Zjednotenie objednávok z Wolt, Bolt a Foodora do jedného tabletu a zlepšenie efektivity prevádzky

O tom aké výhody priniesol Choice reštaurácii Padagali sa rozhovoril jej spolumajiteľ Lukáš Maňák.

Aké funkcie od Choice Padagali využíva?

• ★ Collection point pre zjednotenie všetkých objednávok z Wolt, Bolt a Foodora do jedného tabletu ★
• Online menu s v značke a štýle podniku, možnosťou vytvárania reklamných bannerov a nastavení doplnkových predajov.
• Web pre rozvoz a takeaway
• Rezervácia stola s napojením na Google
• Integrácia s Wolt Drive pre ľahké a bezproblémové využitie kuriérov na vlastný rozvoz jedla
• Okamžitá spätná väzba od hostí v reštaurácii, po doručení a rezervácii stola s možnosťou okamžitej spätnej reakcie zo strany podniku.
• Preklad stránok online menu do 99 jazykov, aby sa zahraniční hostia cítili v reštaurácii rovnako pohodlne ako miestni.

Prečo sa rozhodli pre Choice?

Choice vybrali preto, že mali rôzne objednávkové systémy – Wolt, Foodore a Bolt, aj vlastný rozvoz a tak riešili, že v podniku na bare bolo malé výpočtové stredisko a príliš tabletov, príliš veľa tlačiarní a do toho bol problém aj to, že všetko to tlačilo na iný bon, takže aj v kuchyni musel kuchár čítať päť rôznych fotnov a bolo to pre všetkých vyčerpávajúcich sa v tom orientovať.

Hľadali vhodné riešenie, ktoré by to zjednotilo a fungovalo s ich pokladničným systémom a pri prieskume trhu, padla voľba na Choice, pretože im to dávalo zmysel. To hľadali, to dostali, takže sú podľa slov Lukáša Maňáka spokojní.

Aké sú najväčšie výhody funkcie zjednotenia objednávok z Wolt, Bolt a Foodora do jedného tabletu?

Teraz je to všetko v jednom tablete na jednom mieste, takže človek sa pozrie do jedného systému a spravuje tam všetko vrátane nastavenia všetkých menu na jednom mieste, zapnutie a vypnutie marketplaces, prepojenie na podporu a tak ďalej. Začali používať aj rezervácie od Choice a tie tam máme tiež. Teraz je to všetko v jednom a čašníci sú veľmi spokojní. Veľmi dobre a intuitívne sa ním s tým pracuje.

Zo strany Lukáša ako spolumajiteľa, je obrovská výhoda aj to, že sa kedykoľvek môže na telefóne v aplikácii Choice Business pozrieť na stav objednávok a mať neustále prehľad, čo sa v jeho podniku deje.

Ako zákazníci hodnotia objednávkový systém od Choice?

Zákazníci, po jednej, dvoch objednávkach zistili, že je to super a možnosti ako, že je tam zapamätaná karta, že tam sú uložený údaje o tej objednávateľa. A zákazník ak si tým raz prejde a zvykne si na ten systém, tak objednáva na tri kliknutia a to je na nezaplatenie, obzvlášť pre tých opakovaných zákazníkov, je to naozaj pohodlný.