W dobie wszechobecnej cyfryzacji zdecydowana większość branż przeniosła już swoje usługi także do świata online. W przypadku lokali gastronomicznych możliwość zamówienia jedzenia przez Internet wraz z dowozem pod wskazany adres pozwala nie tylko znacząco podnieść wskaźniki sprzedażowe, ale również docierać do nowych klientów. Kluczem jest tutaj jednak odpowiednia promocja zarówno w formie offline, jak i online. Od czego warto zacząć? 

Najlepsze oprogramowanie na wynos dla restauracji

Nie jest tajemnicą, że w dzisiejszych czasach konkurencja na rynku gastronomicznym jest ogromna. Należy więc szukać wszelkich sposobów, które sprawią, że to właśnie nasza marka wyróżni się na tle wszystkich pozostałych. Własny system zamawiania dostaw online jest kluczem do sukcesu. Nie warto jednak inwestować środków w pośredników, którzy zażyczą sobie prowizję od każdego zrealizowanego zlecenia. Najlepszy system dostarczania to ten, który zaprojektujemy samodzielnie. 

Jest to możliwe np. na platformie Choice, na której stworzymy własny elektroniczny system dostarczania w zaledwie 48 godzin! Mowa tutaj o zaimplementowaniu wszelkich niezbędnych funkcjonalności, takich jak przyjmowanie zamówień od klientów, koordynacja działań kurierów czy wszelkie działania promocyjne. Szacuje się, że własny zautomatyzowany system dostarczania posiłków to aż 40% wyższe zyski ze sprzedaży. W ten sposób nie tylko optymalizujemy działania finansowe firmy, ale również budujemy świadomość marki wśród konsumentów i nie ulegamy silnej presji ze strony konkurencji.

System zamawiania dostaw — promocja offline 

Nie da się ukryć, że dzięki wszechobecnej cyfryzacji niemal wszystko da się załatwić online. Nie zmienia to jednak faktu, że w działaniach marketingowych równie ważne są inne elementy, składające się na skuteczną kampanię reklamową. Mowa tutaj m.in. o takich rzeczach, jak chociażby plakat na drzwiach placówki stacjonarnej czy wizytówki. 

Budowanie świadomości marki sprawia, że klient łatwiej nas zapamięta i chętniej do nas wróci. Dlatego też oprogramowanie do zautomatyzowanej dostawy powinno być wspierane przez oznakowane opakowania do posiłków i toreb kurierskich oraz przez małe gadżety promocyjne, ulotki, banery i reklamy zewnętrzne. Warto także rozwieszać plakaty i brać udział w licznych eventach branżowych, które są szansą do zademonstrowania się szerszemu gronu wysublimowanych klientów.

Cyfrowy system dostaw dla restauracji — działania online 

Najlepsze oprogramowanie do dostarczania posiłków musi być wsparte licznymi działaniami w bogatym świecie internetu. Stworzenie własnej strony to zaledwie początek drogi. Trzeba też pozyskać na niej ruch, czyli zachęcić do jej odwiedzenia potencjalnych klientów. Można to zrobić na wiele sposobów. Przede wszystkim warto założyć Facebooka, Instagrama, YouTube’a oraz popularnego Tik Toka. W social mediach można promować swoje usługi, oferować najróżniejsze promocje i nawiązywać emocjonalne więzi z klientami. 

Dobrze też korzystać z narzędzi służących do pozycjonowania stron www oraz tych dedykowanych automatycznemu marketingowi (automatyczne wysyłanie newsletterów, push-upów, mailingów z rabatami i promocjami itp.) Warto również pamiętać, że wielu klientów decyduje się na wybór danego lokalu gastronomicznego, sugerując się opiniami w Internecie. Dlatego niezbędne staje się założenie konta na TripAdvisor oraz innych portalach, na których konsumenci mogą dzielić się swoimi doświadczeniami, dotyczącymi usług danych firm. 

Trzeba pamiętać, że nawet najlepsze oprogramowanie dostawcze dla restauracji wymaga nieustannych działań marketingowych (zarówno tych online, jak i offline w zależności od potrzeb). Oprogramowanie do elektronicznej dostawy dla restauracji z pewnością ułatwia jednak zdobycie klientów i znacząco obniża koszta prowadzenia biznesu, zwiększając jednocześnie wskaźniki sprzedaży.