Dla wielu klientów lokali gastronomicznych możliwość skorzystania z dostawy pod wskazany adres jest na wagę złota. Związane jest to nie tylko z wygodą i ogromną oszczędnością czasu, ale również z licznymi ograniczeniami, jakie pojawiły się za sprawą pandemii koronawirusa. Szacuje się, że obroty niektórych placówek spadły aż o 50%, a wiele z nich nawet zbankrutowało. Inwestycja w usługi dostawcze jest obecnie jednym z najważniejszych elementów, składających się na wysokie wskaźniki sprzedaży i docieranie do coraz szerszego grona klientów. W jaki sposób uruchomić własną dostawę? Zapraszamy do lektury! 

System zamawiania dostaw online — krok po kroku 

Nie da się ukryć, że elektroniczny system dostarczania posiłków do klientów jest obecnie usługą niemal obligatoryjną dla wszystkich lokali gastronomicznych. Należy pamiętać, że jest to kluczowa część strategii związanej z optymalizacją wydatków. Zaimplementowanie własnego zautomatyzowanego systemu dostarczania pozwala nie tylko obniżyć koszta, ale również zwiększyć zyski. 

Niestety, wybór opcji pośredniej, jaką jest podpisanie umowy z firmą oferującą usługi dostawcze, nie jest najlepszym pomysłem. Przede wszystkim przychodami trzeba się wówczas podzielić, co znacząco spowalnia rozwój biznesu. Poza tym w tego typu aplikacjach reklamują się też inne firmy, co sprawia, że trudniej jest być zauważonym przez klienta. Jeszcze inną wadą jest fakt, że nie możemy odpowiadać za swoją reputację — jeśli dostawca nie dowiezie zamówienia na czas lub zachowa się niewłaściwie, to klient obwini naszą firmę, a nie kuriera. Dodatkowo nie każdy klient chce w ogóle instalować u siebie na smartfonie kolejną aplikację — wiele osób preferuje składanie zamówień poprzez stronę internetową. Najlepszy system dostarczania to ten, na który ma się realny wpływ. Dlatego też warto zainwestować we własną usługę. 

System zamówień online na dostawę — szereg korzyści 

Własny elektroniczny system dostaw dla restauracji to dodatkowe źródło przychodów, które mogą wzrosnąć nawet o 40%! Co więcej, w takiej sytuacji klienci zostawiają pieniądze bezpośrednio naszej firmie, co sprawia, że nie trzeba płacić prowizji pośrednikom. Ostatecznie mamy więc pełną kontrolę nad naszym biznesem, zwiększamy świadomość marki oraz lojalność klientów, a także decydujemy o wszelkich zmianach, promocjach itd. 

Uruchomienie własnego oprogramowania do dostarczania online

Internetowy system dostaw dla restauracji bazuje na trzech istotnych elementach. Przede wszystkim niezbędna jest własna strona internetowa lub aplikacja, w których pozwolimy użytkownikowi wybrać (albo skomponować) konkretne danie, a następnie zamówić je na wskazany przez niego adres. Po dokonaniu płatności otrzymujemy szczegółowe informacje na temat zamówienia i przystępujemy do jego realizacji. 

Stronę trzeba też odpowiednio wypromować, w czym pomocne będzie aktywne prowadzenie social mediów oraz budżet reklamowy na wszelkiego rodzaju kampanie marketingowe. Cały proces pochłonie jednak mnóstwo czasu, a i tak nie ma gwarancji, że efekt będzie zadowalający. 

Dlatego też warto skorzystać z najlepszego oprogramowania do cyfrowej dostawy dla restauracji, czyli serwisu Choice. Jest to platforma, na której znajdują się wszelkie niezbędne narzędzia, ułatwiające projektowanie strony www wraz z wszelkimi innymi funkcjonalnościami. Niepotrzebne będzie tutaj także projektowanie własnej aplikacji — klient zapłaci online przez witrynę internetową. Własną usługę dostawy stworzymy w zaledwie 48 godzin! Tylko tyle potrzeba, by cieszyć się w pełni zautomatyzowanym systemem dostarczania. 

Warto jednak pamiętać, że większy ruch na stronie wiąże się z kilkoma dodatkowymi czynnościami. Mowa tutaj głównie o działaniach związanych z prowadzeniem profili na social mediach, umieszczaniu reklam na Instagramie czy YouTubie oraz prowadzeniu opinii na TripAdvisor. Dobrze też zainwestować we wszelkie działania offline — znakowane torby kurierskie i pojemniki na jedzenie, wizytówki, ulotki itd.