Thai Wok & Choice: Jak własna dostawa i menu QR usprawniły obsługę oraz skróciły kolejki w 24 lokalizacjach
Thai Wok, sieć restauracji specjalizująca się w kuchni azjatyckiej, dzieli się swoimi doświadczeniami z systemem Choice, z którego korzystają już od prawie dwóch lat. Dzięki Choice Thai Wok wprowadziło zamówienia online przez stronę internetową oraz kody QR, co znacząco zmniejszyło kolejki, zwłaszcza w godzinach szczytu. Klienci mogą teraz zamawiać posiłki online i odbierać je bez zbędnego oczekiwania, co znacząco podnosi komfort obsługi.
Jakie funkcje Choice wykorzystuje Thai Wok:
- Cyfrowe menu zgodne z marką i stylem firmy
- Tworzenie banerów reklamowych i korzystanie z dodatkowej sprzedaży.
- Zamówienia na wynos
- Zamówienia z dostawą
- Strona internetowa i własna domena
- Natychmiastowa informacja zwrotna od klientów po dostawie i rezerwacji stolika z możliwością natychmiastowej informacji zwrotnej od restauracji
System Choice okazał się szczególnie korzystny w lokalizacjach biurowych, gdzie intensywny ruch w porze lunchowej stanowił wyzwanie. Możliwość wcześniejszego składania zamówień pozwala klientom zaoszczędzić czas, odbierając gotowe posiłki w dogodnym momencie.
Thai Wok docenia również łatwość zarządzania menu – zmiany można wprowadzać w jednym miejscu, a są one natychmiast widoczne we wszystkich 24 restauracjach sieci. To rozwiązanie znacząco usprawnia codzienną pracę zespołu.
Zespół Thai Wok bardzo wysoko ocenia współpracę z Choice, szczególnie podkreślając profesjonalizm i szybkość działania zespołu wsparcia, który zawsze sprawnie rozwiązuje pojawiające się problemy.
Chcesz usprawnić działanie swojej restauracji, kawiarni lub bistro?
Skontaktuj się z Choice i dowiedz się, jak możemy Ci pomóc.
👉 https://choiceqr.com/pl/
Śledź nas na Instagramie, aby być na bieżąco z nowościami i inspiracjami:
👉 https://www.instagram.com/choice.polska/
Sprawdź inne studia przypadków i odkryj, jak Choice może przyczynić się do sukcesu Twojego biznesu.