Patathai – Optymalizacja Procesu Zamówień z Choice

Patathai to popularna restauracja w Polsce, specjalizująca się w tajskiej kuchni. Celem restauracji jest oferowanie autentycznych dań z Tajlandii w komfortowej atmosferze. W trosce o zadowolenie gości, restauracja nieustannie szukała nowych rozwiązań, które pomogłyby im w pełni zoptymalizować proces zamówień i dostaw.

Wyzwanie

Zarządzanie zamówieniami i dostawami stanowiło wyzwanie dla zespołu Patathai. Restauracja chciała poprawić efektywność, a także zaoferować gościom szybszą i bardziej płynnie realizowaną usługę dostawy. Dodatkowo, konieczność integracji z wieloma platformami dostawczymi, w tym Wolt, była kluczowa.

Rozwiązanie

Wybór Choice był kluczowym krokiem w rozwiązywaniu tych problemów. Restauracja wdrożyła trzy główne narzędzia:

• Cyfrowe menu – dzięki niemu goście mogą łatwo przeglądać pełne menu, składać zamówienia oraz dostosować je do swoich preferencji.
• Strona internetowa i zamawiarka – zintegrowana z systemem, pozwala na łatwe i szybkie składanie zamówień online.
• Integracja z Wolt Drive – pozwoliła na płynne i szybkie realizowanie zamówień z wykorzystaniem usług kurierskich.

Korzyści

• Optymalizacja procesów – dzięki zintegrowanemu systemowi, Patathai zyskało pełną kontrolę nad zamówieniami, co pozwoliło zredukować czas oczekiwania na dostawę i zwiększyć satysfakcję gości.
• Płynna integracja z Wolt Drive – współpraca z platformą Wolt Drive zapewniła efektywność i wysoką jakość dostaw, które zostały bardzo dobrze ocenione zarówno przez właścicieli, jak i gości.
• Szybsza dostawa – goście mogą teraz cieszyć się szybkim dotarciem zamówionych dań, dzięki czemu doświadczenie kulinarne stało się jeszcze lepsze.
  
  

Podsumowanie

Wybór Choice pozwolił Patathai na optymalizację procesów zamówień oraz integrację z platformą dostawczą Wolt Drive, co miało istotny wpływ na jakość usług. Restauracja zyskała rozwiązanie, które pozwala jej dostarczać pyszne dania w jeszcze krótszym czasie, co spotkało się z uznaniem zarówno ze strony gości, jak i personelu. Patathai jest przekonane, że decyzja o współpracy z Choice była trafiona i pomogła w dalszym rozwoju restauracji.